АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Наталья

Жигулевск, Россия

Турист

На ТопХотелс с 24 окт. 2019

Заходила 09 дек. 2022 в 21:03

Проверенный аккаунт

2 отзыва 2 отеля 2 страны

нет фото 5 комментариев нет ответов

22

Рейтинг в клубе

1 308

Читательский охват

 

Добавить к себе

Удалить

Была в отелях 2 стран

Россия Анапа 2021
Турция Белек-центр 2019

Награды по читательскому охвату отзывов

1
бронзовый статус
Отзывы пользователя - 2
14:12 26.06.21
Опубликовано из отеля, Претензия
Была в отеле  в июне 2021  Семьей с детьми
Не рекомендую
Alean Family Riviera 4* НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!

Напишу кратко и по делу.
1. Заселили в грязный номер . Перед нашим заездом не убирался номер как выяснилось. И это за 300 тыс рублей 🙄

2.Савдеп. Старьё всё. Здания , столовки, номера , кровати скрипят . ремонта не было 17 лет.

3. С интернетом вообще бедааааа. Его нет короче .обещанный вай Фай - печаль.

4. Уборка номеров отвратительна, грязной тряпкой поводили и пошли. Ужас...

3
3 размещение
2 сервис
4 питание
23:24 24.10.19
Претензия
Была в отеле  в октябре 2019  Семьей с детьми
Не рекомендую
Selectum Family Resort 5* ОТЕЛЬ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ЗАЯВЛЕННЫМ ОЛ ИНКЛЮЗИВ

ЭТО ЛИШЬ МАЛАЯ ЧАСТЬ ТОГО , ЧТО Я ТУТ СЕЙЧАС ОПИШУ.
ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ ЭТО БОМЖАТНИК.
Отель не соответствует ол инклюзив☝️
Это максимум 4-.
Грязные седушки стульев в ресторане и на территории отеля. Повара работают без перчаток. Сама лично делала несколько раз замечания им , они тут же их надевали , но , когда мы уходили , они их снимали 👎
В ресторане официанты брали еду руками , сама...

также оценила сервисы
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
2.5 Инфраструктура отеля
3.0 Безопасность в отеле
2.0 Благоустройство территории
1.0 Рестораны и бары
4.0 Удобная парковка
1.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Анимация
1.0 Вежливый и внимательный персонал
1.0 Работа ресепшен
1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.2 Номера
4.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Качество мебели, сантехники
5.0 Кондиционирование номеров
4.0 Уборка номеров
1.5 Пляж
1.0 Инфраструктура пляжа
1.0 Комфортное число отдыхающих
1.0 Удобный вход в море
3.0 Чистота на пляже
1.1 Подходит для отдыха
1.0 Деловая поездка
2.0 Если нужно только переночевать
1.0 Парой
1.0 С друзьями
1.0 Семейный с детьми
1.0 Спокойный
1.0 Тусовочный
1.0 Сервисы для детей
1.0 Детская анимация
1.0 Инфраструктура для детей
1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
1.0 Кафе, рестораны, магазины
По отношению к достопримечательностям
1.0 По отношению к пляжу