АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
228 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Amwaj Oyoun Resort & SPA Sharm El Sheikh (отель был переименован 01.03.21)
Отдыхал Парой в мае 2014
18.05.14 - 31.05.14
- Воздержался
3.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Нормально, но больше не хочется...

Перевести

Красивая большая территория, приличный номер, нормальная, разнообразная для Египта еда. Самое приятное впечатление оставил рыбный ресторан на пляже, вкусно и душевно. В день рождения принесли большой вкусный торт со свечкой.

Персонал приветливый везде, за исключением рецепшена. Было впечатление, что туда специально набрали злобных троллей. Сотрудники рецепшена общались неприязненно, сквозь зубы. Кондиционер через три дня после приезда почти перестал работать, обращалась несколько раз, реакции не последовало.

Все портил отвратительный сервис: полотенца у бассейна и на пляже появлялись не раньше 9.30 утра, хотя мальчик там сидел с 8-ми. Чтобы иметь их в 7 утра, приходилось с вечера забирать в номер и сушить. Такая же история со стаканами. Если кому-то удавалось получить в баре нормальные стаканы, таскали их потом с собой в номер и обратно. Часто было ветрено и мягкие пластиковые стаканчики, которые сдувало со столов, валялись по всей территории, плавали в бассейне. Для того, чтобы убрали номер, поменяли белье и полотенца, требовалось просить каждое утро, без напоминания не убирали. В "общепите" экзотикой были бумажные салфетки - появлялись раз в три дня. Неприятное чувство оставило постоянное выхватывание уборщиками тарелок прямо из-под носа не успевших доесть.

Большим шоком явилось отсутствие в номерах простой воды в бутылках, покупали в магазине.

О главном ( лично для меня): море!!! Мелко около километра, поэтому, очень длинный деревянный мост(не понтон), при малейшей волне - красный флаг. Если удавалось поплавать 2 раза в день, это было счастье, в основном открывали только после 3 часов дня, в остальное время бассейн и это грустно.

Короче, сам отель 4* заслуживает, а сервис на слабую тройку.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Добавлено: 17.06.2014 12:55
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 745 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 239) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.06.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 228