Безобразная работа встречающей стороны в лице анекс-тура. Автобус после стоянки 15 мин, тронулся без нас, хотя мы стояли напротив автобуса. Долго не хотели открывать нам двери. Девушка, не помню как ее звали (азиатской внешности) извинилась потом конечно, сказав, что вроде были все и она не заметила отсутствия 2-х туристов! Заселили достаточно быстро. Номер нам достался 2604! Кондиционер не работал, наволочки грязные, туалетной бумаги нет. Уборка в номере состояла только лишь из выбросы мусора. Пепельницу убрали только один раз и то после моего замечания. Кровати не застелали, после моего вопроса почему убрали два раза, один раз обе кровати, второй раз только одну. 2 дня я ходила к административным работникам этого отеля просила решить вопрос с кондиционером. Все мило улыбались и на том все! Представители Анекс-тур в отеле, просто на удивление злыдни! Ваучеры у всех собрали, приходилось выбивать обратно, а взамен требовали купить экскурсию! (Резеда - отельный гид.) Через 5 дней на 6 безуспешных попыток решить что то с кондиционером и после моих визгов администратор прислала наконец-то мастера, который поставил диагноз - не излечим! Итак из 10 дней мы уже 6 прожили без кондиционера. Нам все таки предложили переехать в другой номер 2107. Номер был получше, с работающим кондиционером, но с сильно мокрым ковролином, лужами на балконе(не понятно откуда) и запахом сырости. Я приехала отдыхать, а получила огромное неудовлетворение этим отдыхом. Еда так себе, почти как в Египте в тухленьких отелях. Уважаемые отдыхающие!!!!!!!! ЕСЛИ ВЫ НЕ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ ОТДЫХ, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ БЕРИТЕ ТУРЫ В ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! И еще хотелось бы обратиться к работнику туристического агенства "Мечта" - зачем же вы милая девушка Галина (фамилии к сожалению не знаю) рекомендуете этот отель? Я бы его сама не выбрала, но Вы меня так заверили, что все там супер. Можно усомниться в компетентности Галины, работающей в данной фирме.