Name: Beach Albatros Sharm 4*
Item: Albatros Sharm Resort - Sharm El Sheikh
Rating: 3.3
Author: Светлана

Отель не блещет качеством обслуживания и качества предоставления услуг.

1. При размещении персонал изначально предоставляет самые плохие номера, чтоб вы в дальнейшем за дополнительную плату меняли номер на лучший. В части номеров "древние" кондиционеры, которые ужасно гудят, текут прямо в номере (без выноса отвода на улицу).

2. Питание хорошее, выбор еды большой. Вся пища вкусная. Соки везде разбавленные водой, только в Club House Bar - было качественное зерновое кофе и не разбавленный сок. На пляже есть вообще нечего, кроме блинчиков.

3. Персонал наигранно добродушный, постоянно ожидающий от вас чаевых за выполнение своей работы. И не скажу что качественное выполнение. Уборка в номерах поверхностная, с середины пыль разгоняют по углам. (В номере труп какого-то насекомого пролежал 4 дня и так и не был убран).

4. Заказанный бонус от отеля на день рождения получен не был.

Из позитива: шикарное море с прекрасными рифами, множество рыб, плавающих рядом с вами.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality

2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
3.0 Animation
4.0 Polite and attentive staff
4.0 Work of reception

3.2 Suitable for a holiday

— Business trip
— Family vacation with children
— With friends
— Couple
4.5 If you only need to spend a night
1.0 Party
4.0 Quiet

4.8 Beach

5.0 Comfortable number of holidaymakers
4.0 Beach infrastructure
5.0 Comfortable sea enterance
5.0 Beach cleanliness

4.5 Children services

5.0 Infrastructure for children
4.5 Children animation
4.0 Food for children

4.5 Location convenience

5.0 By beach
4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
4.0 Cafes, restaurants, shops
5.0 By places of interest

3.0 Rooms

3.0 Room air conditioning
3.0 Room cleaning
3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
3.0 Room soundproofing

4.5 Hotel infrastructure

4.5 Hotel safety
4.0 Restaurants and bars
— Comfortable parking
5.0 Territory maintenance

Саша Иванова

Санкт-Петербург Турист

16:02 21.06.14

Подскажите,что там с дайвингом и экскурсиями?

Перевести

Пожаловаться

Анна

Нижний Новгород Турист

21:39 02.07.14

Согласна с автором отзыва на 100%. Отдыхали с семьей с 6 по 15 июня. Нами был оплачен номер Сиа Вью (вид на море), кто мог предположить что такой номер окажется БЕЗ окна! Чтобы увидеть из него море нужно выйти на балкон! Но конечно же за дополнительную плату в 15 долларов за сутки нашелся нормальный номер с окнами и видом на море! Вывод: изначально надо выбирать самый дешевый номер и уже на месте доплачивать за то чего хочется. Персонал неприятный, улыбаются наиграно, некоторые позволяют себе злобные шутки когда берешь в баре пиво ( пиво льют в стограммовые стаканчики и естественно приходится брать сразу несколько стаканов чтобы по сто раз не бегать). Про торохтяще-гудящие кондиционеры рассказывать не буду. Отдых удался только благодаря самому красивому морю в мире! В этот отель мы больше ни ногой, да и в Египет наверное тоже... Тайланд- страна улыбок, нам туда!