Были в Клеопатре на майские праздники с 25 апреля-9 мая. Отдыхали 2 взрослых+ребенок 9 лет с семейной парой друзей с 2х летним ребенком. в Египет ездим каждый год. По сравнению с предыдущей нашей поездкой на новый 2014 год, отель немного сдал позиции.

В чем это выражается:

- было очень много туристов, селили даже в правое крыло отеля. Это отражалось на отсутствии мест в главном зале столовой во время всех приемов пищи. Даже утром во время завтрака к 7.00 в зале уже находилось много народу

- пропорции туристов - 80% СНГ/20% иностранцев, на новый год было 50/50- выводы делайте сами.

- Долго ждать и звать официантов.

- С начала мая убрали из столовой кофе-машины, пили кофе после завтрака в баре лобби или в пляжном баре.

А в остальном вроде ничего не изменилось. Ухудшение обслуживания в отеле я связываю с приходом в январе нового немецкого менеджера Томаса (иногда появлялся в фартуке на вечерней раздаче main course) на место старого немецкого менеджера. Из беседы с добрыми людьми из персонала за рюмкой чая я понял, что Томас- русофоб и хочет вернуть отелю статус немецкого, как это было в недавнем прошлом, а следовательно дорога "руссо туристо" будет сюда заказана.

Плюсы отеля (для меня)

- Огромная территория, отсюда ощущение простора. Но при этом все нужные объекты в 5 минутах ходьбы.

- Всегда свободные лежаки, даже на 1ой линии, независимо от времени прихода на пляж.

- Разнообразные активности - СПА, тренажерный зал, волейбол, футбол, стрельба из лука, теннис

-Приятный и доброжелательный персонал

- Питание меня вполне устраивало- свежие овощи, фрукты, омлеты, несколько видов мяса, курица, разнообразные гарниры, пудинги, мороженое, красное вино обелиск.

- хорошие просторные номера. Берем второй раз на первом этаже в сторону подогреваемого бассейна.

- уборкой вполне доволен. Дал в начале 5 баксов уборщику и иногда подкидывал по 2 бакса. Убирался хорошо, воды всегда ставил по 5 бутылок, как просили.

В общем цена -качество на хорошем уровне. В следующий раз поедем в другой отель, что бы получить свежие впечатления