В отеле в третий раз. Сравню.

Улучшилось:

1. Питание стало разнообразнее.

2. Новая сетка на волейбольной площадке )))

3. Две пластиковых горочки-домика на детской площадке.

Ухудшилось:

1. Сервис в ресторане - грязная посуда, грязные столы, на обед и ужин нет чая/кофе. 4 официанта на всю столовую-ресторан. они ничего не успевают, да и не хотят.

2. Сервис в номерах - не ставят кондиционер для волос и крем (были год назад). НЕ СТАВЯТ ВОДУ!!!!! 1 бутылка в день заезда. Дальше сам в лобби берешь. После 00-00 вода в отеле платно!!!!

3. Пляж - в мае НЕТ ВЕТРЯНЫХ ЗАГОРОДОК!!!!! 10 дней был сильный ветер, часто даже очень сильный. Менеджмент отеля говорит что на лето их увозят на ремонт!!! )))) Бред...

4. Бары - отвратительные бармены в лобби. Хамят, наливают в грязные стаканы. Есть такие которые понимают только по арабски. Нет обслуживания как такового. Просят принести старые стаканы, чтобы налить в них заново (пиво наливают по 150 гр).

5. Анимация - после обеда на пляже ее нет фактически. Хотя расписание есть.

6. Номера - ничего не улучшилось, все старится и старится...

7. Территория - идет ремонт, кладут плитку на всех дорожках, стучат, пилят. Ездит трактор. Плитку хранят горой у поля для футбола.

8. Нет пакетированных соков в столовой и на пляже.

9. Мороженное 2 часа в день, через полчаса остается один-два вида.

10. Часто кончается вода в барах.

Однозначно Хилтон сдает. Сервис и качество услуг сейчас не тянет и на 3*.