Сначала о плюсах:

по приезду сразу понравилась огромная территория отеля, большой бассейн, хороший персонал и то, что имеет общую территорию с группой отелей. До поездки в этот отель в агентстве нам не сказали о том, что за те же деньги можно купить поездку в отель Sea Club, где все намного лучше, а это территория больше, номера на два порядка лучше и новей, красивый ресторан и питание лучше, правда сам ресторан меньше, вобщем красивей и точно 5 звезд.

О минусах:

на ресепшене нам предложили доплатить за номер с видом на бассейн, мы отказались и нам дали ключ от номера, где: входная дверь не закрывалась совсем (сломан замок), вода в туалете набиралась полчаса после смыва, периодически отключали подачу воды во время приема душа, полностью отсутствовали халаты, кондиционер на минимуме работал как взлетающий боинг и постоянно плевался водой, ну и состояние номера не пяти звездочное, старое и дешевое. Очень удивило огромное количество украинцев во время кризиса и войны. Большая часть туристов Самара, Челябинск, Украина, Москва и чуть чуть итальянцев, которых можно пересчитать по пальцам.