АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
365 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Manzil Downtown Dubai (отель был переименован 01.01.24)
Отдыхала Парой в марте 2012
01.03.12 - 03.03.12
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Пытались обмануть на ресепшене

Перевести

В данном отеле довелось побывать всего 2 дня на обратном пути из круиза "Сокровища Эмиратов" туроператор Натали Турс. Красивый городской отель с прекрасным питанием и отвратительным обслуживанием. Данный отель испортил все впечатление об Эмиратах. Отель выбирала из каталога туроператора Натали Турс, самый главный критерий был наличие русско язычного персонала на ресепшене. В итоге по приезду на ресепшене русско говорящего персонала не было ни в этот,ни на следующий день, одни англо говорящих индийцы. Номер был неплохой,но в метре от кровати прямо в комнате стояла ванна. По питанию- у меня был полупансион,сходила на обед ( у меня записали номер комнаты,больше вопросов не было,что полупансион я сказала), ни браслетов, ни талонов при заселении не давали. При выезде мне в счет включили данный обед, причем стоимость по прайсу была 60$, мне включили 100$ (Никаких дополнительных напитков,блюд не заказывала,только шведский стол). Я 20 минут объясняла индийцу,что у меня полупансион и подпись на счете не моя, а он просто хлопал глазами.потом он кого-то позвал и ему объяснили,что у меня полупансион (учитывая, что меня ждал трансфер очень был неприятный момент) Также в отеле отказались сделать сухой завтрак (хотя он был у меня оплачен, но я на него не попадала-впервые столкнулась с таким отказом, сказали,что якобы нет у них такой услуги даже платной).Хотела попросить книгу жалоб и предложений,но не было времени,надо было ехать в аэропорт.Никогда больше не поеду в данный отель.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Добавлено: 11.05.2014 22:04
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 498 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (6) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Наталья
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.05.2014
  • Страны, города: 7 / 9
  • Отели: 4
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 331