АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
2978 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Club Bella Sun Hotel & SPA (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхала С семьей в июне 2013
19.06.13 - 09.07.13
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в отеле семьей с 2 детьми (3 и 9 лет...

Перевести

Отдыхали в отеле семьей с 2 детьми (3 и 9 лет), с 19.06 по 09.07.2013г. Приехали в 9.00 утра заселили после 14.00ч.

Отель:

- очень старый и требует ремонта - это касается всех корпусов, но это не главное мы ехали не в отеле сидеть;

- очень большой, но не по территории, а по номерному фонду из-за этого в ресторане оооооогромные очереди за едой, реально напрягает;

- шезлонгов как возле бассейнов, так и на пляже постоянно не хватало, я понимаю что мы ездили в разгар сезона, но можно наверное заранее было продумать эти не маловажные моменты.

Пляж и море: до этого отдыхали в Алании и Кемере в 3* и 4*, такого грязного пляжа мы не видели - это касается не только муссора который остается от самих туристов, но и водоросли, которые никто не убирал (рядом у 5* пляж чистили каждый день). Мы ездим не в отель, а на море, но желание поплавать в море у детей не возникало вообще, у нас очень редко, чаще плавали в бассейне.

Питание не плохое, но ещё раз повторюсь, если приходить к открытию ресторана, то мест не будет и оооооогромные очереди за едой, а если к ближе к закрытию то столы полупустые их не дополняют и особо выбора не остаётся - это касается завтрака, обеда и ужина. Пробавали пообедать на пляже и опять очереди.

И еще один минус не знаю с чем связано, но в тот период когда мы отдыхали по отелю ходила ротовирусная инфекция мы провалялись 3 дня в номере полоскала по полной у дочки 3 года t 39, как потом выяснелось после общения с другими отдыхающими очень многие столкнулись с этой проблемой. Кстати огромное спасибо доктору от отеля, очень внимательный, если видел нас всегда подходит и спрашивал как самочуствие и давал рекомендации.

Вывод после отпуска я сделала только один в этот отель больше не поедем!

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
2.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Добавлено: 02.12.2013 15:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 744 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:38 12.12.13
Уважаемые гости!
Спасибо за Ваше мнение по поводу проведения отпуска в нашем отеле.
Ваши положительные отзывы побудили нашу команду устранять недочеты как можно скорее. Мы надеемся, что Вы выберете наш отель снова в следующий отпуск и станете свидетелем улучшения, которое Вы внесли.
Мы будем очень рады увидеть Вас снова.
Club Bella Sun Hotel & Spa команда.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 816) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Олеся
Россия
Ханты-Мансийск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.12.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 504