АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
908 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в сентябре 2013
16.09.13 - 23.09.13
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель в целом очень хороший! Плюсов множество: территория...

Перевести

Отель в целом очень хороший! Плюсов множество: территория, много хвойных деревьев, аквапарк ( только для гостей отеля, что избавляет от очередей), разнообразие питания и алкоголя хорошего качества, всегда фреши, отличный спа, распределение на территории отеля зданий( все очень удобно, отдельно питание и развлечения, в другой части компактные домики для проживания), всегда свободные лежаки везде на пляже, у бассейна, в аквапарке, отличная анимация!

Отдельно могу отметить очень хороший детский праздник, мы были без детей, но сами пошли с удовольствием! Программу танцы народов мира в амфитеатре, очень красивые костюмы и отличная хореография! Гала ужин-салют на нем сказочный, очень приятная живая музыка)))

Огорчило лишь два факта: первый касается отеля- уборка номера, происходит либо после звонка на ресепшен, либо если включить кнопку " необходима УБОРКА"; второй касается нашей туристической компании Anex tour- очень неприятный и некомпитентный гид Тофик, прождав его n время, мы потребовали его найти, на чтто узнали, он ест, прийдя, разговаривал очень неуважительно, развалившись на диване, ковыряясь в зубах, доставая демонстративно остатки еды, ТЫкал через слово, вообщем мы очень скоро попращались и ушли!

Спасибо, представителям отеля за отдых, надеемся, что к маю ситуация с уборкой изменится, так как планируем приехать всей семьей)))

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Добавлено: 24.09.2013 02:11
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 363 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:15 14.10.13
Уважаемая Евгения!

Мы хотим поблагодарить Вас от имени Gural Premier за то, что вы прислали нам свои комментарии. Все виды отзывов о нашем отеле являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, указанные здесь, учитываются и обрабатываются совместно со всеми департаментами отеля, а также топ-менеджерами. Мы хотим поблагодарить Вас за ваш обмен мнениями, и мы надеемся увидеть Вас снова в Гурал Премьер. Желаем Вам хорошего дня. С уважением Güral Premier Tekirova GUEST RELATION
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (426) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (21)
Евгения Шевченко
Россия
Ростов-на-Дону
Надежный аккаунт
Турагент
Регистрация: 14.05.2013
  • Страны, города: 8 / 13
  • Отели: 17
  • Отзывы: 21
  • Фото, видео: 115
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 13 978