АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
1623 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле Queen Elizabeth Elite Suite Hotel & SPA (отель был переименован 01.03.17)
Отдыхала С друзьями в мае 2013
09.05.13 - 19.05.13
- Воздержалась
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

5*? Ну, не знаю...

Перевести

Наверное, как и многие, кто останавливался в этом отеле, позарилась на внешний вид отеля:

Интересный дизайн, большой бассейн, красивый reception, тематический интерьер номеров.

Прилетели утром. Не могли нас заселить часа 2 (учитывая, что многих, прилетевших с нами, заселили сразу. номера свободные были в наличии)

На ресепшен если и работают, то работают только русские/украинские девушки.

Турки (мужчины) - ленивые. Ничего не хотят решать. Если подходишь к ним с претензией или с вопросом - делают вид, что не понимают.

Горничным принципиально не оставляли чаевых. Так они за 3 дня до отъезда вообще перестали убирать номер - несерьёзное отношение к работе

Теперь по столовой (еде). Мало того - столов мало (для такого количества туристов) , так ещё 1/4 были "закрыты".

Хорошую еду быстро разбирают. Так что, идите к открытию. Огромные очереди за мясом.

Огромные очереди в бар. Люди стоят минут по 30. И, как я поняла, (не пьём сами) алкоголь не самый хороший. Так что, любители пригубить не оценят этот отель.

В прицепе, за те деньги, что мы заплатили - терпимо. Покупали путёвку с большой скидкой.

100% сумма для него - слишком много. НИКАК - НЕ 5*

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • море
  • крытый бассейн и сауна
  • горы
  • персонал отеля
  • очереди за едой
  • очереди в баре
  • подушки-"медузки"
Добавлено: 28.07.2013 13:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 177 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
Не поняла про минус "прилетели утром, не могли заселить 2 часа". Всем прекрасно известно, что время заселения в отелях Турции - 14 ч. Если хотите заселиться раньше - надо либо заплатить, либо рассчитывать на необыкновенную доброту администратора.
Также непонятно - "сами не пьем, но алкоголь не очень хороший". Это претензия из разряда "не смотрел, но осуждаю".
А к туркам - мужчинам Вы с претензиями подходили, объясняясь на каком языке? На турецком? Может, они и правда Вас не понимали?
сколько сарказма , Боже мой.
1. половину туристов, приехавших с нами , заселили сразу.
2. По поводу алкоголя. слышали , неоднократно, отрицательные отзывы от отдыхающих - отсюда выводы.
3. видимо, Вы свободно говорите по-турецки. ну что ж поделать, не все такие полиглоты ...
Екатерина, извините меня, но Ваш отзыв не объективен.
1. Заселение в отель действительно происходит с 14 ч. "половину туристов, приехавших с нами , заселили сразу." - это просто везение. Поверьте, персонал отеля ни в коем случае не хотел Вас оскорбить, не поселив вместе с "первой половиной туристов, приехавших с Вами". Просто на тот момент, видимо, не было больше номеров. И вы должны были быть готовы ждать время заселения (14:00), поскольку правила заселения прописаны в концепции отеля.
2. По поводу алкоголя. Местный турецкий алкоголь - не самый лучший. Тем более в отеле, за 50000 на неделю, на двоих в июле. Отсюда и очереди в барах. Отель попросту заполнен.
3. Уборка. Вас никто не заставлял оставлять чаевые горничным. Это остается на Ваше усмотрение. Если Вас не устраивало качество уборки, позвонили на ресепшен тем самым "русским/укранским девушкам" и оставили претензию.
4. Еда. Я не понял фразу "Хорошую еду быстро разбирают". Я был в этом отеле два раза и могу сказать, что там абсолютно вся еда отличная. Не без очередей конечно за некоторыми блюдами, но, и не стоя в очереди, можно выбрать себе покушать на шведском столе. Очереди за едой - проблема абсолютно всех отелей в Турции. Вы можете заплатить 200000 за неделю на двоих в ту же Amara Dolce Vita - и там Вы столкнетесь с очередями, например за роллами. Почитайте отзывы о дорогих отелях.
В общем, за те деньги, что продается данный отель - достаточно неплохое соотношение цена/качество.
я и не говорю, что обслуживание ужасное , за 20.000 рублей
но 40.000, на мой взгляд, не стоит

p.s. номеров свободных было много.
кстати, можно вопрос? у вас в номере были тапки и халаты?
1.Попробуйте отдохнуть на черном море в таких же условиях и с таким же шведским столом. В любом случае, в Турции лучше и дешевле.
2. Я не утверждаю, что свободных номеров не было - возможно они были просто не убраны к Вашему приезду. Для уборки как раз отдается время с 12 до 14. И с 14 - заселение.
3. Когда мы были 1-й раз в стандартном номере - халата и тапочек не было, а во второй раз был номер с джакузи - там были и халат и тапочки (это все прописано в концепции отеля)
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 414) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Екатерина
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.07.2013
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 25
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 3 820