АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
315 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июле 2013
04.07.13 - 10.07.13
- Воздержался
4
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Мы были первый раз в Турции. Страна понравилась. Очень много...

Перевести

Мы были первый раз в Турции. Страна понравилась. Очень много положительных эмоций, хотим в следующем году приехать еще. Отель не очень понравился. Во-первых нас не пригласили на ознакомительную беседу, гида искали сами и задавали интересующие нас вопросы( TEZ). Бар пополнялся не каждый день(как напомнишь о себе), первая уборка номера состоялась только через 2дня(убрали мусор из урн, сменили белье и полотенца-это всё). Пыль не протирали, постель не заправляли, сантехнику не мыли.Об уборке ходила просила сама. За 7 дней, что мы были убрали 2раза. Сам номер маленький для 3 взрослых. Фен не работал. Белье и полотенца старые, застиранные. Чаевые за такое обслуживание давать жалко. Рестораны и бары нам понравились, еда вкусная, достаточно разнообразная, обслуживание хорошее. Спиртное тоже нормальное. Басики чистые, лежаки и зонтики нам поподались в хорошем состояние. До моря далековато, спокойным шагом мы шли 15мин. Море и пляж чистые. Море вообще супер! Территория отеля большая, красивая. Есть мусор, но он убирается. Лифты ходят плохо. Мы люди здоровые и молодые- ходили всегда по лестнице. Кондиционеры работали везде исправно. Конечно не 5*. Мы отдыхали в Египте в 5* отелях - гораздо лучше и дешевле! Хотелось кончно, чтобы администрация отеля обратила внимание на замечания туристов и улучшило качество обслуживания. И отношение работников Тез-Тура в Турции оставляет желать лучшего. Русских ребят.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Добавлено: 18.07.2013 12:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 413 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:52 20.12.13
Уважаемая Татьяна, благодарим Вас за написание отзыва, мнение гостей важно для нас. Мы рады, что Вы хорошо провели время и впечатление об отеле у Вас осталось неплохое. При возникновении любых вопросов связанных с обслуживанием в отеле гости могут обратиться в отдел Guest Relations, сотрудники которого всегда готовы помочь разрешить трудности.
С уважением, Guest Relations Ozkaymak Falez Hotel.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (763) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Татьяна
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.07.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 307