АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
574 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Sentido Turan Prince (отель был переименован 01.03.22)
Отдыхала С семьей в августе 2008
01.08.08 - 31.08.08
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

испорченный отпуск!

Перевести

Сейчас когда прошло немало времени и точно есть с чем сравнить... отпуск был испорчен! С самого начала в отеле всё не задалось... Прилетели в 4 утра (это единственный отель который "мурыжил" нас до 14.00 не заселяя в номер категории какую мы оплатили - предлагали бунгало через дорогу, мы не согласились и поплатились за это!) В холле где мы ожидали заселения, до 10 утра не включали кондиционер и только когда лопнуло всякое терпение и пришлось предложить энную сумму в долларах, сразу нашелся свободный семейный номер с видом на море... Пляж тоже оставлял желать лучшего, часто грязный и море не такое прозрачное как в Белеке... Питание средней паршивости - я заработала себе там конкретное расстройство с элементами гастрита - ни до ни после такого больше не бывало... Хамоватые официанты, относящиеся к русским с явным пренебрежением, хорошие места в ресторане всегда были заняты для представителей Европейских стран, русским приходилось ютится у выхода, далеко от окон и рядом с раздачей и кухней.... после этого отеля мы в Турцию больше ни ни... хотя в Белеке было всё просто супер! Что было случайностью - Белек или Сиде даже думать не хочу!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Добавлено: 08.07.2013 21:27
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 159 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Странно. Как будто про какой-то другой отель рассказываете. Была в Туран Принце в 2007 и 2013 ничего подобного не видела и не чувствовала, хотя есть с чем сравнивать (была во многих "пятерках" Турции) и очень требовательна к обслуживанию. Есть, конечно, некоторые пункты (описала в своем отзыве), которые оставляют желать лучшего, но так чтобы "испорченный отпуск".
12:32 18.03.16
Уважаемые Гости ,

Прежде всего благодарим Вас за выбор нашего отеля. Ваши замечания принесли большой вклад в развитие услуг нашего отеля.Ваши замечания мы передали менеджменту отеля. Будем рады видеть Вас снова в SENTIDO Turan Prince, желаем Вам здоровья и прекрасных дней.С уважением

АДМИНИСТРАЦИЯ SENTIDO TURAN PRINCE
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (637) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Елена
Россия
Ханты-Мансийск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.07.2013
  • Страны, города: 5 / 6
  • Отели: 6
  • Отзывы: 7
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 6 467