АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
675 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Iberostar Royal El Mansour Hotel & Thalasso (отель был переименован 01.04.19)
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2013
05.06.13 - 15.06.13
- Воздержался
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

не все золото,что блестит

Перевести

Отдыхали семьей с 5 по 15 июня. Минусы:

1. Питание, еды много, качественная, но не вкусная. Если приходить к середине завтрака,обеда, ужина, то можно много не увидеть, т.к. дополняют пустые блюда очень плохо. Алкоголь , и без того не лучшего качества, разбавляют. Вопрос решаетсяпутем выбора "своего" официанта и чаевых, в размере не менее 5 динар, меньшая сумма их почему то не возбуждает:-) такая же ситуация в барах. Напитки в баре дидон и в баре у бассейна отличаются принципиально, из бара у бассейна вообще пить не возможно. На пляже как такогового бара нет, есть киоск при входе с водой и лимонадами. Пляжный бар стоит в стороне и не входит в олл, кстати, в июне еще был закрыт.

2. Анимация никакая, особенно детское мини диско. Детский клуб от библиоглобус не плох, т.к. во- первых русскоязычные девушки, во-вторых ответственные, ребенка было не страшно оставлять.

3. Территория на троечку- маленькая, голая, три пальмы в 2 ряда. В сезон будет весьма тоскливо. Бассейны есть, 3 штуки, по факту соединены в один, в сезон бдет проблемно с местами, да и сейчас места занимали в 6 утра .

4. Про ресепшен и расселение промолчу, но 30 евро и 4 часа времени вопрос решили и нам дали именно тот номер, что хотели, хотя и вид на море был оплачен по путевке

5. Принимающая сторона. Вот тут твердое отлично, все четко, в срок без нервов, МОЛОДЦЫ!

6. Отдельня песнь уборка номера. То, что за ежедневные 2 динара горничной ни разу не увидили даже намека на цветочек, меня удивило. Когда забрав гиязные полотенца, не принесли новых и я гонялась по отелю за читыми полотенцами, я тоже проглотила:-) но когда поменяв постелное белье, нам просто не застелили пододеяльники и мы с ребенком спали без оных, это повергло меня в шок, при учете, что отель пятизвездочный. Найти горничных после 17 часов не преставилось возможным, не работают они позже:-) пару раз номеру был просто не убран. Еще раз подчеркиваю, что чаевые оставляли регулярно в размере 2 динар. Видимо мало. За халатами в номер гонялась 2 дня, мини бар не пополняют водой.

7. Пляж. Узкая береговая линия, плохо оборудован и дастаточно не велик, в сезон будет тесно

Вывод. Полне возможно, что отель соответствует цена\ качество, но 5- ти звездам не соответствупт никак. Может быть я столь критична, потому что сравниваю с другой пятеркой в Тунисе, RIO палас хаммамет мархаба, где отдыхали в том году, и я ожидала и здесь подобного уровня, но в целом ощущение того, что это хорошая четверка, но никак не пятизвездочный отель.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Добавлено: 16.06.2013 21:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 493 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (263) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Rkatt
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.06.2013
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отели: 3
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 136