Отдыхала в этом отеле во второй раз, первый раз была в феврале прошлого года. Отель хороший, очень приятный персонал. Жили в 1 корпусе, когда заселились в номер , мне не понравилась чистота ванной комнаты, позвонила на ресепшн, пришли убрали всё, в дальнейшем претензий не возникало, уборка каждый день качественная, чаевые оставляла через раз по 2 дол. Питание для египта хорошее, нормальный детский стол. Я выбрала этот отель исключительно потому, что он лучший отель для отдыха с детками ИМХО ( моим 2 года и 6 лет) . Для детей клуб с 9 до 17 без перерыва плюс развлекаловка на пляже днем ( дискотека и конкурсы разные) . Хорошая детская площадка, батут есть, всё бесплатно. Вообще анимация на очень хорошем уровне, ходила йогу, в дарц играли. Большое спасибо аниматорам Рите, Кате, Алине, Свете и конечно Лауре)))) Очень приветливые бармены, особенно Люис из пулбара. В этом отеле вы никогда не увидите того, что иностранцев обслуживают лучше чем русских, всех одинаково хорошо! Чего точно нельзя сказать об остальных отелях в Шарме. Из алкоголя пила только пиво, остальное всё не оч хорошего качества. В общем в Сиерру ещё обязательно вернусь это точно!!! Если есть вопросы пишите))))