за последние 30 дней
Смешанные чувства от этого отеля
Отдыхали с мужем в отеле Alexia resort в мае 2026года.
Я начну свой отзыв с плюсов.
ПЛЮСЫ:
Отель выглядит новым и современным.
Везде очень чисто: и на территории, и в номерах.
Отличная локация, до старого города полчаса пешком по набережной.
Дорога на пляж по тропинке через парк занимает пару минут.
НЕЙТРАЛЬНЫЕ СТОРОНЫ:
Анимации нет. Заявлено, что есть, но по факту просто нет.
МИНУСЫ ОТЕЛЯ:
Еда: Однообразная, каждый день жареная курица, селедка или скумбрия и индейка. Говядину можно раздобыть только в снек-баре в обед, баранины или морепродуктов не было ни разу. Еще обычно есть рис, картошка из гарниров, салат-бар. Крайне невкусные холодные закуски типа вареной целой луковицы или просто вареной остывшей моркови. И они первый отель в Турции, где не получился даже хумус. Все десерты невкусные, просто невкусные. Из фруктов: яблоки, груши, апельсины. На завтраке действует закон «кто не успел, тот опоздал», свежая выпечка кончается уже в 8 утра. Почему отель называется «ультра всё включено» тоже непонятно, там напитки только местного происхождения.
Ресторан Аля карт: Чтобы забронировать ресторан Аля карт, нужно найти какого-то человека в ресторане за час до ужина. Он отправит Вас еще на 3 дня, и через 3 дня и долгих поисков, может быть, запишет еще на через 5 дней.
Праздники: Так вышло, что в этом отпуске совпали оба наших дня рождения и годовщина свадьбы. Поздравляет отель все теми же яблоками и вином в номер, и всё.
Пляж: Это вообще не похоже на пляж пятизвёздочного отеля. Он очень маленький, вплотную стоит склад с водными развлечениями, а с другой стороны — заброшенный пляж закрытого отеля. Бара, туалета и уборки на пляже нет, в песке валяются окурки и битые стекла, бутылки и пакеты. На этот пляж ходят местные, людей очень много, они спокойно занимают лежаки отдыхающих, за безопасностью никто не следит. На официальную почту отеля была отправлена претензия, по поводу чистоты, ответа от администрации отеля не поступило. Другие пляжи вокруг частейшие и без толп местных семей, значит там следят за порядком.
Сервис: Колеблется от отсутствующего до очень плохого. У бассейна есть бармен в баре и 1 официант в снек-баре, и на этом всё. Открыть зонт, помочь с лежаками, убрать грязные стаканы, объяснить людям, что не нужно слушать матерные песенки из личной колонки или есть в воде, некому. На пляже ситуация такая же: есть один человек, который выдает напитки из будки, но он может уйти на час-два.
Полотенца: Полотенец не хватает. Когда они кончаются (еще до 9 утра), выдают или рваную ветошь, или тряпочку для хамама.
Случай в ресторане: В ресторане вообще произошла странная ситуация. Когда мы пришли позавтракать, был единственный свободный стол, мы его заняли. К нам подошёл официант и начал орать, что этот стол забронирован и мы должны уйти из ресторана, хотя таблички с резервом не было. Он буквально орал во весь голос на нас. Мы подошли на ресепшен, сообщили об этом. Нам в номер принесли яблоки и бутылку вина, которое и так в баре наливают 24/7.
Из того, что было заявлено в обзорах и их соц сетях было ничего: велосайкл в бассейне, морепродукты на ужин, анимация на пляже, пенная вечеринка в бассейне. Вообще ничего.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ (НЕ ПРО ОТЕЛЬ):
В старом городе все памятники архитектуры на реставрации, закрыты глухими заборами.
Такси до Новамолла стоит 12 долларов. Это фиксированная ставка такси, если нет убера.
Турция очень подорожала, и самый невыгодный курс перевода именно долларов. Везде все цены в евро или лирах. Менять валюту выгоднее, чем платить долларами
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?