Отель не оправдал моих ожиданий! Я плачу 1000 евро в сутки за проживание здесь и не чувствую, что со мной обращаются как с гостем. Персонал на пляже не помогает передвинуть тяжёлый шезлонг, зона только для взрослых занята семьями с постоянно орущими детьми, и никто не контролирует их размещение на «семейной» стороне пляжа. Мои просьбы в чате отеля — «починить кран в ванной», «починить телевизор» — игнорируются. Я доплатил за ночь, чтобы по прибытии меня разместили с комфортом. Мне предоставили стандартный номер по остаточному принципу. Мы гостим в Rixos уже больше 20 лет, и в моём дорогом номере Deluxe Sea View не было ни приветственного комплимента, ни пляжной сумки. Пришлось просить персонал принести то, что положено в номер Deluxe. Фитнес-клуб не соответствует стандартам пятизвёздочного отеля. Там душно, нет кондиционера, который либо не работает, либо не включается. В спа-зоне очень темно, полы скользкие, а персонал крайне недружелюбен. Отель экономит на кофе в зернах — он очень дешёвый и безвкусный, никому из гостей он не нравится, и это за 1000 евро в сутки! В номере была очень дешёвая посуда, дешёвые, некачественные туалетные принадлежности и скудно заполненный мини-бар. За такую ​​цену можно было бы ожидать большего внимания на пляже, у бассейна и в номере. Увы! Разочарование!