• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
729 +190 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
13 комментариев
Отдыхал С друзьями в ноябре 2025
08.11.25 - 20.11.25
- Воздержался
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Качество не соответствует цене

Перевести

Огромный плюс отеля - океан. Он прекрасен. Кто любит снорклинг - берите маски. Рыб, конечно, не так много, как в Египте, но риф красив.

Еще из плюсов:

*WiFi есть на территории бесплатный, но вечно падает

*сейф бесплатный

*мороженое на обед и ужин, вкусный йогурт на завтрак, съедобная колбаса.

*сезонные фрукты (3-4 вида)

*принимают и Евро и Доллары, хотя везде пишут и отвечают, что только Евро. Берите доллары! Даже сам Пегас оплату экскурсий в них принимает, хот в памятке написано противоположное! Кубинцам все равно, что курс у Евро и долларов разный, для них он Евро=Доллар.

На этом плюсы заканчиваются.

Минусы:

* номера убитые полностью. Покраска отеля и приведение его в нормальный вид начались после нашего прибытия. Почему нельзя было это все делать до - история умалчивает. А уж как сделаны розетки...страшно трогать руками.

* в каждом номере, как правило, что-то да не работает. Персонал пытается делать, но не всегда получается. Меняют в итоге номера или просто просят не обращать внимание, так как ничего сделать не могут.

* с водой в номере были перебои. С питьевой тоже. Бутылку воды ставили первые два дня, потом послали наливать в баре, вода норм, идет через фильтр, никто не отравился. НО однажды в баре налили воду с запахом плесени и со вкусом песка. Только после того, как заставила попробовать администрацию что они наливают, дали бутылку воды. В этот день сломался водопровод на всем побережье, вопрос к отелю и Пегасу: если Вы об этом знаете, зачем травить людей?

* рестораны а-ля карта: все тоже самое, что в общем зале, только в отдельном помещении и шведского стола там нет. В рыбном на выбор: кальмары или рыба. В итальянском макароны или пицца.

* по питанию: голодными не останетесь, но с овощами проблема. Зелени нет вообще. Выпечка никакая, вся на один вкус. В один день не было на завтрак яиц, использовали яичный порошок (вкус отвратительный). Мясо – курица, свинина, рыба – 2-3 вида за все наше пребывание. Морепродуктов нет вообще.

* бассейн работал один. Второй стали заполнять на следующий день после нашего прибытия. Открыли на четвертый. Еще один так и не открыли, детский тоже.

* описание и информация от Пегаса вообще не соответствуют действительности. Из нормальных экскурсий: поездка на остров Саенсия (и то, капитаны знали, что плавать на рифе нет смысла из-за дождей и ветра, но Пегас никому ничего об этом не сказал) и 2-х дневная в Баракоа. Все остальные - стоят огромных денег (примерно по 100 Евро с человека), но качество максимум тянет на 30. Гиды еле-еле говорят на русском и что они хотят сказать иногда не понятно вообще. Историю не знают, на вопросы ответить не могут.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
4.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 4.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • океан
  • пляж
  • работа туроператора пегас
Добавлено: 22.11.2025 21:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 659 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Здравствуйте! Подскажите, в каком месте риф и как он удален от берега? Фрукты 3-4 вида, это какие? Рыбу там с пирса , кто нибудь поймал, если видели? Велосипед в аренду не брали? Условия аренды?
Добрый день!
Риф там везде. Вначале метров 10 песчаный заход, потом надо проплыть метров 150-200 и начинается глубина и риф.
По фруктам: вначале были ананасы, потом их сменили мандарины и апельсины (начался сезон), всегда была папайя, арбуз был, гуаву видела.
Рыбу с пирса видела, кто-то ловил. Результат не знаю)
Велосипеды не видела, где стоят. Жарко было на них ездить, поэтому мы ими не интересовались.
Здравствуйте! Риф это понятие относительное плавали далеко много и долго есть рыбки немного и чуть кораллов, в виде отдельных небольших участков, часть мёртвых, часть живых. Рыбу с берега пытались ловить неоднократно, её там нет вообще, всю оснастку для морской рыбалки привозили, экскурсию не брали, но в частном порядке ездили на рыбалку муж с сыном, так же ноль улова! Мы сделали вывод что рыбы там нет вообще 😆🫣 ну или нам так «повезло») фрукты папайя и бананы всегда были, мандарины и апельсины кислые, тоже постоянно, иногда появлялся ананас. Про велосипеды не в курсе, не подскажу.
Обратно летели, места свободные в самолете были?
Татьяна, здравствуйте не затронул вас ураган Меллиса, когда отдыхали в отели? есть ли какие-то последствия в отеле?
Екатерина, мы прилетели через 10 дней после урагана.
У отеля была частично была повреждена крыша, сломаны деревья, часть зонтиков унесло с пляжа.
К кубинцам вообще вопросов нет, они делали и делают, что могут. Убраны все деревья, почти закончили с крышей.
Общая разруха связана с государством, так как все отели принадлежат ему.
Добрый день
По цене мы успели взять за 3000 на двоих с видом на океан на 21 ночь
Это в начале сентября, в октябре они цены в 2 раза подняли сейчас тот же тур 5900 стоит)
Этим летом были в Варадеро
И там номера убитые и выше описанные проблемы, но главный минус был в комарах и местных в отеле , они толпами заезжали и создавале огромные очереди в ресторане отеля.
Здесь я так понимаю этого нет!
Поэтому ждём нашей поездки с позитивом)
Да здесь дешевле брать два номера чем один, у нас 3 взрослых и ребёнок
Мы так и сделали
Доброе утро. Подскажите какие экскурсии можно приобрести у гида? Хотелось бы в Гавану, Сантьяго, Ольгин, Гуантанамо. И какие цены.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Добрый день. Там очень плохо с питанием? Почитала отзывы 2025 года, и ехать не хочется
Добрый день, Елена!
Нет, конечно, такого разнообразия овощей и фруктов, как в Египте или Турции, но нам питание понравилось. Голодным никто не оставался, каждый находил что-то вкусное для себя. Всегда была рыба, курица и свинина, рис с разными добавками, макароны. Вкусная юкка, жареные бананы. У меня в принципе особых претензий к питанию нет.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (115) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Степанова Татьяна
Россия
Зеленоград
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.12.2024
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 2
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 2 007