Отдыхали в этом отеле с 29.10 по 10.11.2025... Прилетели в Шарм в 8 утра и приехав в отель(минут 15 от аэропорта) подошли к рецепшн отдали доки на оформление. Сказали ждать до двух часов, пошли на завтрак и на море... В 14

00 подошли к рецепшн дали номер 8013 , типо самый хороший номер.. Пришли в номер, заходим в этот лучший номер! Весь прокуренный! Балкона нет! Я говорю а где балкон, я курю, муж не курит, где курить то? Окно открывайте и курите в окно... Нормально так.... Вообще. Пошли на рецепшн поменять номер, можете доплатить тогда поменяем, а так номеров нет... Или ждите до завтра.... Короче переночевали в этом номере, на следующий день поменяли номер 8071, а той же линии , но хоть с выходом на улицу, типо балкона.. Но хоть так... По номеру... Естественно ушатанный номер(у них все номера такие)... Кровать, телевизор, чайник, гель, шампунь, бутылка воды1,5л, сейф... Номер типо убранный, зеркала заляпанные, унитаз и ванна серые, стол заляпанный, из подсветки две настольные лампы-торшера(мало того что лампочки самый маломощные, так еще и абажуром гасят свет, пришлось раскручивать абажур и снять его, чтоб хоть немного побольше света было...Вода горячая еле-еле льётся, как впрочем и холодная(в других номерах и такой не было, в соседнем корпусе девочка 5 дней ходила просила чтобы сделали воду, у них только холодная была, даже холоднее чем в душе на пляже.. У других канализацией воняла и вода стояла на полу, не было слива... Но мы уже не стали менять номер, как есть, так есть, думаем не сидеть в номере, поэтому мелочи жизни... Уборки вообще нет!!! Первый день ладно, второй тоже , никто не приходит, на третий день не мешало бы уже хотя бы полотенца поменять но уборщика так и нет, искала , не нашла пошла на рецепшн, там ему позвонили, пришел, говорю поменяйте полотенца и воду дайте, поменя, воду дал, убирать не стал, попросила убирать номер утром до обеда, по фигу... Долго описывать... Каждый день ходила на рецепшн ругалась, сто не убирают номер, уборщика нет уже неделю, все ок и ок.. В результате написала туроператору, они отправили запрос в отель, пришел уборщик.. Вообщем за все время 13 дней убрал кое как пару раз и все

.. Сама брала полотенце для ног вытирала пыль и мыла полы.. Вообщем жуть... По поводу еды... Мы не привередливые, но еда тоже оставляет желать лучшего.. Рис, макароны, пару раз картошка хоть была, говядина в подливке, курица, но уже лежат на лотках полухолодные, они подкладывают в это полухолодное с горячего лотка, когда доносят и перемешивать, в результате чего возможно мы и траванулись, сначала муж, потом я хотя не с сего совсем было травануться(я на ужин ела только рис, курицу тушеную, огурцы помидоры нарезанные в подливке и салате принципиально не беру... Чай попила.. Не с чего травануться.. Ночью температура, два дня понос и рвота.... И трупом в номере лежала... Сервиса никакого, сам ищешь себе вилки, ножи, ложки, столик.... Где схватишь с другого стола, уже хорошо... Даже пару раз кипятка для чая совсем не было, даже чай не попить... Кофе Нескафе растворимый , рядом пакет молока, сам наливаешь, сам разводишь капучино такое себе))) 😲 Вообщем такое отношение персонала к отдыхающим к русским, к арабам отношение совсем другое, их обслуживают...Старались не омрачать себе отпуск этими издержками, много плавали... Можно плавать вдоль всех отелей.. Вправо плавали до отеля парк регенс, видели ската орляка, огромную мурену метра 2 5, возле следующего отеля континенталь плавают два Наполеона один огромный, другой поменьше... Ну скаты пятнистые кое где появляются, рыбы бабочки, попугайчики, риф в принципе на протяжении всех отелей более менее.. Поэтому лучше взять соседние какие отели(риф оазиз, континенталь, парк регенс) с более лучшим сервисом и питанием и плавать,чем трепать себе нервы с таким отношением, там реально на вас наплевать!!! Территория отеля красивая зеленая, за ней ухаживают... Все остальное просто МРАК!!!