Всем привет.

Пишу правдивый отзыв по горячим следам.

Вернулись из отеля 8 ноября, отдыхали неделю с подругами. Прекрасно понимали, что едем на закрытие сезона. Но погода не подвела - купались в море каждый день, загорели и вечером тоже было комфортно.

Вообще к поездке готовилась заранее. Прочитала, наверное, все отзывы по данному отелю и была готова к посредственной пище, ужасному входу в море, современным номерам и великолепной анимации.

Ожидание/реальность.

Ожидала долгую и мучительную поездку от аэропорта до отеля. В реальности 2,5 часа с 2мя остановками прошли незаметно.

Заселение в 22 часа быстрое. Всё доступно объяснили. Номер на 4м этаже первого корпуса - отличный, свежий, чистый. Вид на внутренний двор и море нам понравился. Отличные матрасы и подушки, довольно качественное постельное бельё.

Санузел: по 3 полотенца на гостя, жидкое мыло в дозаторе у раковины, шампунь/гель для душа (2 в одном) в дозаторе в душевой. Душевая лейка прям совсем дешёвая, маленькая, пластиковая - не понравилась. Не было зубных наборов и какой либо доп.косметики. А ещё очень не хватало халатов - для уровня 5* это неприемлемо.

Питание нам понравилось и всего хватило. Ни разу не попалось что-то скисшее или испорченное. Специфические блюда присутствуют, но могут и нравится кому-то. Морепродукты в среду в большом количестве. Только вот приготовить вкусно их не смогли. Пришлось просить обжаривать креветки в казане с солью. Раков спасти не удалось, крабы, похоже, просто для красоты. Салаты с морепродуктами - отдельная история. Как хоть рука поворачивается у поваров загубить такое количество морских гадов. Я даже прослезилась))))) Посуда в ресторане вызвала недоумение. Половина супниц (пиал) и кружек с блюдцами сделаны из пластика!!! Вы где такое видели? На пляже, может, это и было бы приемлемо. Но на пляже кроме лепёшек гёзлеме в бумажных тарелках из еды больше ничего вам не предложат.

Пляж. Ожидали увидеть что-то старшно-ужасное на входе в море. Но! Природные каменные плиты - это же прекрасно! Мы входили по ним в море без каких-либо проблем - поскольку море абсолютно прозрачное. На этих плитах приятно стоять. Просто нужно смотреть под ноги всегда. По песку ходим, по дороге - тоже под ноги смотрим, это нормально)). Хочу предупредить о водорослях, которые висят на буйках. Они очень жгутся, не рекомендую висеть на данных буйках и верёвках. Ожог пришлось лечить. Шезлонги и матрасы на пляже самые простые. Старые плетеные зонтики, как будто отелю лет 40 уже)) В баре на пляже пиво, вино, лимонады и горячие напитки.

Территория отеля совсем небольшая, бассейны (и даже основной у главного корпуса) крохотные. Мы ими не пользовались, хотя конкретно я ехала с мыслью поиграть в водное поло, и поиграла бы, если бы доблестные представители команды анимации предложили хоть раз.

И тут я хочу перейти к самому большому своему разочарованию. Начитавшись отзывов об умопомрачительной команде суперпрофессионалов в индустрии развлечений я ждала, что нас встретят жизнерадостные и позитивные аниматоры и будут завлекать нас для участия в различных активностях. Но! На пляже нам даже боччу не предложили . Ок - взяли сами и играли несколько дней. Программа мероприятий исчезла с доски объявлений, осталась афишка с турецкой ночью. О! Турецкая ночь - как красиво. Пришли в амфитеатр, сели на стульчики, как на утреннике. Выходят отельные аниматоры... С каменным лицом в хрипящий микрофон девушка оповестила о начале мероприятия: "Шоу-тайм..." На сцене выступали какие-то любители в задрипаных костюмах, сшитых в школе на уроках труда... Возможно "танцевали" люди с ОВЗ, тогда вообще вопросов нет. Но такой информации не было. Музыкальное оформление никакое, звук скачет, паузы ничем не заполнены...

Музыкальный квиз (без экрана и формирования команд) и караоке на площадке у бассейна вела руководитель команды аниматоров. Вроде Ксенией зовут (но это не точно). Такого хамства по отношению к участникам и не профессионализма в этой индустрии я не встречала никогда. Чем руководствовалось руководство отеля, когда ставили на позицию главного аниматора эту девушку?

Приходилось развлекать себя самим. Но это не нравилось ночному менеджеру. В 23 часа гнал всех по номерам - в санатории отбой! Но когда собралась большая команда людей, которые хотели общения и веселья - нам, таки, организовали дискотеку. Но для этого пришлось сорвать горло паре десятков человек (привет нашему хору). Демонстративно пренебрежительное отношение аниматоров к гостям - это НЕ НОРМА, даже когда у них конец сезона!!!!!!!

В общем, все положительные моменты отеля откровенно смазал осадок от непрофессиональной и хамской анимации.