АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
537 +519 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в сентябре 2025
27.09.25 - 03.10.25
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
27 - 03 октября

Испорченный отдых!

Перевести

Ужасно приехали сейчас в данный отель его перепутали с royal м, его перепутали с royal beach оказывается что их два отеля, мы в прошлом году отдыхали в Royal M, но он был на море, а данный отель не соответствует действительности и по фотографии которые выставили в отзывах, мы хотели поменять этот отель на другой любой на море, на нам отказывают, точнее нас кормили обещаниями что там что-то рассматривают и тд, но по факту ничего не сделали, какой ужас fun & sun туроператор мы готовы были доплатить, за замену, но вы сказали что они все на стопе, это конечно смешно когда ты смотришь booking , но там почему они есть в продаже, но с нас требуют штраф, я просто в шоке 100% потеря денег, нервов, приехали в отпуск называется, настроение испорчено, я был забронирован в этом отеле с понедельника по четверг и ждал что они как-то что предпримут, но никто ничего не сделал, ужас просто нет слов у меня надеюсь со мной свяжется руководство отеля и предложило бы вариант замены в ближайшее время, но с нами так и никто не связался.!!!!! Не рекомендую!!!! Прикладываю всю переписку отеля со мной, что места были, нам не хотели помочь с заменой.

Страшный и конченный отель для местного населения которые на выходные приезжают потрахаться и бухнуть в баре на втором этаже. Не рекомендую!!!! Боже обходите его стороной, а тому, кто владеет этим отелем необходимо составить коллективную жалобу на возврат денежных средств за испорченный отдых по системе все включено. Прошу всех кто находился в этом отеле и не получил никакого удовольствия от его работы поставить лайк, хотелось бы понимать сколько таких обманутых людей.

К продолжению вот так выглядит 5 звёздочный отель тут, не путайте с Royal M beach, это просто ужас!!! Публикую фото!

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Добавлено: 01.10.2025 14:12
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 733 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (21) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Сергей
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.07.2015
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 31
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 944