Отдыхали в этом отеле со 2 сентября по 9.

Итак распишу по пунктам:

1. Приехали в отель в 6 утра, на ресепшен спал паренек, который и по Английски не понимает, по русски тем более. Сказал номеров нет, на пальцах объяснили ему, что нужен 5 или 6 корпус, так как они тихие, сунули 15 долларов, он написал нам номер на буклете и сказал подойти к 9 на регистрацию.

Подойдя к 9 русская девушка весьма грубовато сказала, что номер будет к 12, сказала что номер будет другой , но корпус 5.

Получается паренек взял деньги и ушел со смены. Неприятненько

Подойдя к 12, номер опять был не готов, но позвонили уборщице, которая сказала, что в 13:30 номер будет.

И ура - в 13:30 нас заселили. Номер был тихий и спокойной. За это - спасибо.

Номер маловат, если честно для троих - я, муж и дочка 6 лет. Уборка на 3. Волосы даже остаются в раковине. И очень странно - бар пополняет в 14:00 другой мужчина, не горничная, даже если ставили не беспокоить.

Удобно, что заход в номер по браслету. В общем от заселения впечатления неоднозначные.

Приятно, что есть халаты и принесли халат для дочки.

2. Море. Ну по заходу в море тут уже написано куча всего - камни есть. Пару раз стукались о них ногами. Море очень теплое и там явно ходит кишечная инфекция. Я всегда щепетильно к этому отношусь, обрабатываем руки всегда после моря - по итогу заболел муж, у меня крутило живот на 3 день, а дочка вообще слегла и пришлось ехать в госпиталь. Об этом позже. Но в целом для отеля такого уровня нужно за этим следить. Да, понятно, что тут ответственность не на отеле, сами туристы больные ходят везде, почти у каждого 2 были проблемы, но до этого мы 4 года подряд не болели в отелях и ниже уровня, чем этот.

3. Из хорошего - питание великолепно, обслуживание в ресторане великолепно. Всегда подходили официанты, приносили напитки, убирали посуду/ в баре на пляже тоже очень внимательные. Все вкусно. В Старбаксе большие очереди, поэтому особо не пили там кофе. Лежаков хватало всем на пляже, даже если приходили после 10.

4. Анимация - тоже на 3ку. Аниматоры тухлые! В мини клубе тольк один поверку активен, неплохо двигается на мини диско, но в основном на турецком, остальные - просто равнодушие. Детей не завлекают, взрослых на вечерние шоу тоже. В целом в отеле будто никто не знает, что будет сегодня. Ребенок пек печенье, на следующий день пришли забрать - а они его выкинули, даже не спросив! Ребенок в слезах, отдых испорчен, печенье пекли домашнему питомцу - лабрадору. Аниматоры закатили глаза, когда я пришла за печеньем. В отеле такого уровня и за такие деньги не должна быть такая анимация. Абсолютная не заинтересованность.

За неделю из хорошего было шоу акробатическое цирковой московской школы - просто восторг и концерт Натана. Батерфляй пати у бассейна - это вообще что? Полуголые девицы танцуют в 11 дня на глазах у детей. Зачем?

5. По поводу ресепшен еще скажу - никто тебе не рассказывает о территории отеля, где дают полотенца, где что находится. Люди ходят беспомощно первые дни. Хотя дают связь в вотсапе с менеджером - но это бессмысленная штука. Там не отвечают. Ну и в целом по мероприятиям отеля тоже нет никакой информации день в день.

6. По поводу кишечной инфекции. День дочке было плохо, когда 2 день также все плохо - решили ехать по страховке, так как уже был подобный опыт 5 лет назад. Так вот - чтобы тебе вызвали машину в госпиталь ты дожжен пройти через мед кабинет, нам это было не нужно, по ребенку видно - что плохо и нужно капать. Нет, нас заставили в 8:30 утра идти в кабинет, который работает с 9!!! Простояв там 5 минут пошли ругаться на ресепшен, они позвонили медсестре и в 8:40 мы зашли. Медсестра ни бе ни ме по русски, 10 мин пыталась опросить нас, потом вызвала врача, мы ждали его 20 мин, и он наконец направил нас в госпиталь.

Машина пришла через 20 мин.

То есть мы потеряли минимум час.

В самом госпитале - мы были в Анатолии - все неплохо. Примерно минут через 10-15 врач осмотрел ребенка, назначил анализы кровь моча противорвотное и капельницу. Далее мы ждали мин 30-40 одобрения страховой и потом нас отправили сдать анализы и разместили в комфортабельную палату. Ребенка капали 6 часов, покормили меня и мужа, в итоге к вечеру все было отлично. Дочка чувствовала себя хорошо и нас увезли в отель.

На следующий день в вотсапе гастролейшен спросила как самочувствие ребенка, было приятно.

Впечатления от отдыха неоднозначные.

Питание шикарно.

Но на все остальное есть большое НО…

Наверное хотелось бы съездить в иные отели сетки и сравнить

Но ребят, анимацию улучшайте.

Это просто самое слабое место