Приехали с мужем в мое день рождение и в медовый месяц в отель риксос ПРЕМИУМ, ожидая хорошего сервиса и начитавшись хороших отзывов ,в Хургаде не первый раз , летаем сюда за сервисом и морем, но в линейке риксос впервые . Отель был предупрежден в письме до приезда , что приедут молодожены и именинница , с фотографией документа, о регистрации брака , естественно ) отель ответил , что очень ждет и сделает все возможное , что бы гостям , то есть НАМ , было хорошо 👌🏼 мы приезжали раньше , об этом они тоже были предупреждены. По итогу : мы приехали в отель в 10:40 и просидели до двух часов в лобби . Столько русскоговорящих работников , я видела впервые , видимо , русских отдыхает большая часть , и видимо , они работают чтобы быстрее справлялся с важными вопросами , заселить раньше, нас не удалось , хорошо ! Отель ОЧЕНЬ ПОПУЛЯРНЫЙ! И не было ни одного свободного места , им нужно было ПОДГОТОВИТЬ В НОМЕРЕ СЮРПРИЗ 🫢 А ТАК ЖЕ СДЕЛАТЬ УБОРКУ ) номер был в строительной пыли , разводы на полу, стенах, вряд ли тут кто-то жил. Правда , быстро пришел менеджер хаус Киппинга и за минуту они помыли пол, , обещали исправиться и поздравить в ресторане , кстати которых тут 6 штук ) и в день заезда , нам не смогли найти НИ ОДНОГО СВОБОДНОГО МЕСТА ) что бы отпраздновать свой праздник , пообещали что исправятся и поздравят а ресторане. Насчет еды , есть что выбрать в общем ресторане , но в Аля карт для меня выбор лучше , море не очень , любителям понырять и посмотреть на рыбок , в другое место ! СЕТКА очень близко , море по грудь , отдельной зоны для взрослых нет, все с детьми идут куда хотят. коктейли на море не очень , на бассейне в новой зоне Саид бармен делает очень хорошие коктейли , а также в ресторанах , бармены и официанты стараются угодить каждому гостю. Наверное я понимаю почему выбирают этот отель, если у вас какая-то неполадка или вопрос, всё решается супер оперативно, все моменты учитывают и комментарии тоже, стараются сразу же решить любой вопрос даже самый маленький, люди действительно работают на совесть, на имя отеля . Мы пожили в новой зоне , номера 50 м квадратных очень просторные, новые, автоматическая система умного света, классный дизайн, большие телевизоры, красивые вид на бассейн. Сейчас переехали на виллу , она компактная, ей года 3/4 , очень уютная, высокие потолки в зале, выход в отдельный бассейн. Отдельная мастер спальня. Близко к морю . Тут уже каждый выбирает для себя сам , что ему удобнее и чего он хочет .

Итог : отель семейный, для детей здесь отдельная зона типа детского садика, очень много семейных пар с детьми. Везде играет живая музыка. В каждом ресторане. Кальяны на пляже 25 $ очень достойные до Египта. Аниматоры не назойливые но отлично справляются со своими задачами. Все наши вопросы были решены. Отель рекомендую.👍👍👍