В Египте я 33 раз и это не преувеличение. Сравнивать есть с чем. И отвратительней сервиса, чем в этом так называемом отеле я не встречала. Были с мужем с 30 по 9 сентября. Пишу прямо из отеля, когда срезали браслеты(что в целом неприемлемо в Египте).

Мерзкий работник ресепшена Мохаммед с порога начинает клянчить деньги, хотя у нас уже оплачен "си вью" клянчит бабки даже при заселении в 13:30. Далее, когда собирались на экскурсию, мы заказали за сутки ланч бокс, он сделал вид, что записал, но придя с утра на ресепшен оказалось, что этот светлый ум ничего не записал и мы остались без завтрака. Естественно, при выселении срезал браслеты, а если хочешь пообедать плати 10$. Я такого неуважения никогда не встречала. Еще и сама должна подойти, чтобы он срезал. Просто наихудший сотрудник, я требую, чтобы его уволили. Письмо с требованием о его увольнении, так же отправила на сайт отеля.

Далее переходим к номеру. Свой ОПЛАЧЕННЫЙ "сивью" мы получили через естественно дополнительные деньги в 13:30. Просто варварство, но уже не было сил воевать с упырями, так как у нас был ночной перелет и хотелось уже хоть что то.

Номер знал лучшее времена, и по состоянию умер еще лет 15 назад, как и кондиционер, который выглядел и чихал так, будто прошел не одну войну. В ванной стойкий запах сырости и разложений, перманентно душно, вентиляции нет, стойкое ощущение, что на голову тебе вот вот упадет одна из панелей потолка. Уборка в таком номере меня не сильно заботила, да и не пачкали мы его. Так что особо похвалить и поругать уборщика не могу.

Еда. Любители вы пожрать помои? Хуже питания я не встречала за все время и ни в одной стране. Курица, которая явно умирала в мучениях, но ее все равно не смогли дожарить и подали вам полусырой, говядина, которую сначала лет 10 использовали в качестве подошвы, заветренные помидоры, непропеченные десерты с тянущимся тестом - не кухня, а сплошная ошибка выжившего. Полное отсутствие каких либо чаев, кофе естественно исключительно растворимый из автомата(а вы на что рассчитывали?). Как единственный плюс отмечу, что я сильно похудела, хоть и не имела такой необходимости и думала, что дальше некуда.

Пляж и пляжный бар единственный светлый миг этого отеля, конечно если закрыть глаза на лежаки, которые очень тяжелые и сломанные. Но да ладно, на это действительно можно закрыть глаза. Море приятное, вода особенно в отлив кристально прозрачная. Коралл худо бедно есть, рыбки есть. Оба бара на пляже ок. Бармены приветливые. Котики милые.

Бассейн фэил - 145 см и людей там как в бочке.

В целом в отель я более чем не хочу возвращаться и вообще шокирована тем, что кто-то может считать все выше перечисленное нормой. Я считаю, что отель должен мне компенсацию за испорченный отпуск. Никогда не писала отзывы, но этот отель смог привести меня в ярость, принес непреодолимое желание уберечь людей от этого кошмара, так как мы купились на последние хорошие отзывы. Но знайте, честные тут только негативные. Каждое слово в них правда. За свои деньги я не должна с чем то мириться и закрывать глаза на явные проколы.