АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
5 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в августе 2025
07.08.25 - 16.08.25
- Не рекомендую отель
3.8
  • 2 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Не подтвержден
Не влияет на рейтинг отеля

Ожидания не оправдали

Перевести

Буквально пару недель назад приехали из Lake River и пока эмоции еще свежи, по горячим следам хотелось бы оставить отзыв.

Начнем с плохого. Ровно четыре года назад были в этом же отеле, и все было так прекрасно, что решили снова сюда вернуться. Ожидали, что нас доброжелательно встретят, так как все-таки не первый раз здесь. Но что мы в итоге получили? Почти сутки в дороге, поезд до Москвы, потом перелет, и вот в районе семи вечера мы прибыли в Анталию, потом еще несколько часов на автобусе и вот где-то в десять мы добрались до отеля. Желание наконец-то попасть в номер, разобрать вещи и хотя бы где-то перекусить было огромным после такого долгого пути. Но тут мадам за ресепшеном заявляет, что для нас номера нет и нас отвезут в другой отель этой же сети, Port River. Можете представить наши эмоции, да? Наконец-то добрались до отеля, а нам говорят, что нас сейчас снова куда-то повезут. Спрашивается с какой стати такая ситуация произошла, если по факту этот день полностью оплачен и входит в путевку и наш номер должен был готов еще в обед. Но наглая блондинистая особа за стойкой внятного ответа дать не смогла, скармливая нам обещания, что завтра нас заселят в хороший номер с видом. На предложение доплатить, чтобы нас заселили прямо здесь и сейчас, она отказалась. Понимаете, да? Мало того, что номера для нас типа нет, так они не хотели даже за деньги заселить в уже ОПЛАЧЕННЫЙ нами номер, к слову, какой там будет вид нам было все равно, мы приехали не в четырех стенах сидеть, а отдыхать на пляже.

И вот нас везут в соседний отель с еще парой молодых людей, которых также опрокинули с номером) То, куда нас заселили в Port River, отдельная история. Кратко: какой-то убогий закоулок с такими же убогими номерами, кондиционер не работает, фен искрится, двери были вымазаны в масле, по итогу новый костюм был испорчен сразу же и химчистке не подлежит.

На следующий день с утра мы поехали обратно в наш отель ожидать заселения. Естественно, с не разобранными чемоданами уже который день. Там нас встретил как раз наш гид, который сам был в шоке от данной ситуации. Мы вместе подошли к особе за ресепшеном, которая еще по-видимому не обучена манерам общения с гостями, поэтому пялится в свой телефон, даже не поднимая глаз на стоящих перед ней гостей))) Благо, общими усилиями нас заселили в 10:00, не дожидаясь обеда. Номер, да, был отличный с видом на бассейн и реку. В качестве извинений принесли в номер тарелку с фруктами и вином, но едва ли это подношение могло скрасить тот факт, что мы жили на чемоданах еще половину суток и остаток полностью оплаченного нами дня провели даже не в своем отеле.

Плюс на обратном пути, уже в Lake River, с нами ехала друга пара, которая должна была заселиться в соседнюю Акадию, но их тоже перекинули в другой отель, как и нас. Поэтому если будете рассматривать отдых в Сиде, обходите эту сеть отелей стороной. Они продают больше номеров, чем есть на самом деле, а потом мутят подобные схемы. Красные паспорта, возможно, тоже сыграли свою роль, так как людей с паспортами другого цвета, которые приехали следом за нами, мы не видели, чтобы перекидывали в другой отель. Выводы делайте сами.

Переходим к следующему: лежаки у бассейна, которые ВСЕ заняты уже в 8 утра. Прийти просто на пару часов поплавать в бассейне, а потом уйти на море, невозможно вплоть до трех примерно часов. Только где-то в три освобождается пара лежаков и то, их нужно выслеживать, чтобы успеть занять. Большинство людей либо тупо вылеживает целый день у бассейна и никуда не уходит, либо с самого утра бросает полотенца и сваливает на море, не давая другим возможности побыть хотя бы пару часов у бассейна. За такими обнаглевшими никто не следит, поэтому пустые лежаки с полотенцами целыми днями стоят, занятые непонятно для кого и зачем. На море, к слову, таких проблем нет. Лежаков полно, и все довольны.

Дальше. Невоспитанные дети, которых родители берут зачем-то на отдых, не объясняя, что можно делать, а что нет. Лично наблюдали ситуацию, где дети брали руками арбузы (что они делали этими руками до этого - неизвестно, повалялись в песочке и пошли хапанули этими же руками арбуз, как чудесно, а родители почему-то не следят за своими чадами). Больше поразило, когда какой-то ребенок покопался руками в одном из тортов, пробуя сразу его на вкус. Да здравствуй, брезгливость.

Ну и в самый последний день отель решил нас вообще сразить наповал. Где-то внизу на кухне произошло возгорание, такое что дым поднялся до самых верхних этажей. Сигнализации не было, персонала на этаже, который подсказал, куда бежать - тоже. Мы бы даже и не узнали, что что-то происходит, если бы не решили все-таки выглянуть из номера на шум в коридоре. На нашем этаже в основном жили турки, поэтому по их крикам за дверью сложно было сообразить, ругаются они или что-то другое. Когда мы выбежали из номера, то дыма на нашем этаже уже было гораздо больше, дышать было уже трудно. В итоге зная только один путь вниз, мы побежали по лестнице на улицу. К слову, жили мы как раз над рестораном, поэтому наша лестница была задымлена сильнее всего, но откуда нам было знать, где и что горит? Благо, все обошлось и где то через часа полтора-два мы вернулись в номер собирать чемоданы.

Ну и немного плюсов:

- пляж отличный, как и сказала, лежаков хватало.

- к еде претензий тоже нет. Каждый день разное мясо на гриле, красная рыба, макароны, картошка, рис, были даже один креветки, вообщем что поесть найдется на любой вкус.

- персонал в ресторане и барах вежливый и приветливый. К ним никаких претензий тоже нет, в отличие от хамоватых администраторов в лобби. н

Добавлено: 28.08.2025 18:27
Статус отзыва: Не подтвержден - Не влияет на рейтинг отеля 5 602 символов в тексте
Все отзывы по отелю (1 025) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Карташова Алиса Вячеславовна
Неподтвержденный аккаунт
Турист