за последние 30 дней
Худший из Риксосов
Отдыхали август 2025г, номер главное здание deluxe. На пятерку не тянет вообще, номера якобы после ремонта, систему умный дом отключили, сделали обычные выключатели, в ванной комнате концепция умывальника не удобная, как будто посуду мыть, белье не первой свежести, сказывается большой поток, система подушек, не предлагалась, номер не убирается нормально, моют только сантехнику и меняют белье и полотенца, которые и новые то не без пятен. Под кроватью грязь. Чашки, стаканы, большой мусор не убираются от слова совсем. Приходилось выставлять за дверь. Далее по отелю, керамогранит на главном месте - ресепшен поколотый, весь ковролин по отелю в пятнах и воняет влажностью. Ресторан еда нормальная, но посадка и обслуживание как в столовке, спасались террасой, там еще более менее. Алкоголь вино местное, европейское отсутствует. Пляж - море заход ужасный, плита с камнями. Пирс с боку, на котором боевые действия по занятию топчанов. Официанты через раз приносят по системе qr-код на почте заказ. Душевая с переодевалкой отдельная песня, система водоснабжения течет из них по лестнице прямо на пляж. Номера при позднем выезде не продлевают, хотя обещают, если приедете к 8, все за деньги продлим. От аэропорта 1.5 часа на трансфере. Отель не стоит заявленных денег, никогда не вернемся. Регион Белек с его отелями лучший.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что ваш отдых не оправдал ожиданий и вызвал столько неудобств. Мы ценим ваши подробные комментарии, так как они помогают нам выявлять проблемные моменты и работать над их улучшением.
Все ваши замечания о номере, уборке, пляже и сервисе будут переданы соответствующим отделам для анализа и исправления. Мы стремимся к тому, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно и получал высокий уровень сервиса, и ваши комментарии помогут нам в этом.
С уважением,
Rixos Premium Tekirova Management
Вы действительно хотите удалить комментарий?