Уехали на день раньше. По делу: НОМЕР - коттедж Прованс очень маленький , чистый. Дверь балконная скрипит так , что слышно на весь лес. Входная дверь рассохлась , закрывается и открывается с трудом и у соседей тоже , приходилось хлопать, тряслись стены.ВОДА в номере с ужасным запахом канализации и старых труб!!!!!!! Почистить зубы не реально , помыться тоже , запах преследует потом!!!!! Кондиционер на тепло не работает , в номере очень холодно( на улице +18). Спали в кофтах. Стены картонные , слышимость 💯 РЕСТОРАН - с громким названием Сердце Парижа . Столовая по факту , еда отвратительная , на ужин сардельки , картофель , и холодная вермишель . Была какие то дни свинина , курица. Пришли как то позже на ужин , увидели пустые подносы , пришлось есть , то что осталось. Так называемая пицца как в школьной столовой , на прогорклом масле, волосы и одежда после ресторана Сердце Парижа пахло этим маслом!!!!! Из сладкого покупные пироженные с розовой и голубой глазурью, ну товарищи........И ещё , кто придумал делать детскую анимацию во время ужина и обеда прям в столовой?????? Музыка очень громкая , плюс ведущий орет так..... , а контингент в основном маленькие дети и старики!!!!! Ужас просто ужас. СПА и бассейн. А СПА то и нет!!!!! Ехали изначально , поделать массажи , ванны и т.д. По приезду сразу побежали записаться на массаж . Оказывается массажиста то нет и процедур нет , НИЧЕГО НЕТ. Пошли в бассейн , холод жуткий . Вода в бассейне градусов 18-19. Персонал открыл двери с разных сторон на улицу!!!!!!! Плавали минуты 2 , на следующий день герпес на губах!!!! Просто поразительное отношение к гостям!!!!! Брали велосипеды на прокат , 450 рубчас. Велосипедам лет 20-30 наверное. Неужели у руководства нет средств обновить инвентарь. Ну так как катание на велосипедах единственное развлечение , приходилось кататься. Единственный плюс этого заведения территория и животные. Собаки , утки , козы страусы , олени , лошади . Кстати вечером очень темно , пара , тройка фонарей горят , не приятно. На ресепшн какие то разборки постоянно , не прислушивалась , но гости что то требуют , им отказывают и так всё время. Прошу руководство заведения обратить внимание на данную работницу, не знаю как зовут , но думаю поймут . У нас был тариф полный пансион , бедные люди , которые оплатили всё включено. Слоган заведения ,, Отдыхай как в Турции,, по факту просто замануха , близко даже не стояли. Туда мы больше не поедем и другим НЕ советуем. Обман да и только.