При бронировании указали этаж и предпочтительный вид из номера - все наши пожелания были учтены. Номер чисты, с приличным балконом (только находиться на нем было страшновато - низкий парапет), но вид из номера был замечательный - на парк Самшитовая роща. приехали утром, но разместили и выдали браслеты не сразу - что с маленьким ребенком не очень удобно. До заселения - за отдельную плату можно перекусить в кафе на территории Санатория (не бюджетно, но все достаточно вкусно). Заселили ровно в 14:00. До этого времени сидели на креслах. Номера не новые, но чистые, матрасы не очень удобные. Питание - шведский стол, в основном диетическое, всегда есть что выбрать. Напитки - не вкусные (апельсиновый - приторный, шиповник - на любителя), но всегда есть в наличии чай нескольких видов. Территория санатория очень ухоженная и красивая, даже в дождь было приятно погулять. Для детей большая веревочная площадка, все 10 дней ребенок каждый раз ходил туда гулять, каждый день детская дискотека, аквагрим, детская комната с играми. Бассейны - два, открытый (до обеда и вечером практически пустой, после обеда - немного мешали подростки (прыгали, ныряли, вели себя достаточно шумно), крытый бассейн - очень удобен в дождливую погоду. Вход в море - не удобный, камни, при волнах даже не очень больших - трудно выходить, без специальной обуви - очень проблематично. Анимация на пляже каждый день после завтрака - но мы не ходили, были на процедурах в мед центре при санатории - все понравилось. даже 8 летнему ребенку (после приема жемчужных ванн, солевой комнаты, грязевого обертывания - ребенок практически не болел в течение учебного года). При отеле есть туристическое агентство - брали несколько экскурсий - всем остались довольны. Отдых в Санатории и в целом в Абхазии - превзошел мои ожидания. все очень понравилось.