АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
2105 +218 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
10 комментариев
Отдыхала Парой в июле 2025 - Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую , читайте полный отзыв

Перевести

Отдыхали с 16-26 июля

Сразу скажу , летаем часто и мы далеко не из привередливых !!!!!! Для нас главное море и отпуск !!!

1. Номер достался большой с двумя кроватями , мы остались довольны ( можно положить 20$ в паспорт и будет возможно еще лучше ) , НО грязь в номере это кошмар , убирают мужчины , про пылесос не слышали вовсе … ковер покрыт слоем грязи , пыли и волос , сантехника ужас , с огромным слоем слизи ( такое за 15 лет видели впервые !) на кране в раковине и в душе все в соплых каких то зеленых , убрали своими силами мицеляркой и ватными дисками …

2. Еда - сносная , есть что покушать , но одно и тоже, макароны абсолютно всегда переварены , впрочем как и рис ( не знаю как можно испортить такой гарнир )

Сладости впервые я не ела ! Возможно портил аппетит то , что большинство выкладывается в одну общую тарелку и все от туда накладывают ложкой … получалась каша и выглядит это максимально отталкивающе

3. Алкоголь - муж пил пиво ( вода 😂 ну это как и везде ) и джин , сказал что градус очень даже чувствуется , я пила вино , вроде как ничего , не отравились , есть еще виски и бренди , не пробовали , видела как в ресторане коралловом пляже наливали пиво Стеллу со стекла , правда в маленький пластиковый стакан , куда помещалось около 200 гр , а остальное выбрасывалось в мусорку , так что если хотите получать напиток в полном обьеме , берите с собой стаканы 0,5 л , многие с такими приезжают и горе не знают , всегда по края наливали

3. Бар у бассейна там где музыка ! Отдельно хочу отметить отвратительную работу бармена !!!! Вина никогда не было ( кроме вина я ничего не пью и специально выбирали отель из 4* , чтоб оно было бесплатно ) , если подходишь и просишь два напитка , бармен начинает расспрашивать для кого второй стакан и отказывался наливать , было крайне неприятно и не понятно его позиция !!! В следующий раз даже подходить не хотелось , дабы не видеть его вечно недовольную физиономию !

4. Чистота - я никогда в жизни и ни где не видела столько мусора !!!! Господа , честное слово , приезжаешь на коралловый пляж с самого утра , надеешься на чистоту , но про уборку территории никто и не слышал … весь песок в бычках и пластиковых стаканах , они там везде и в море тоже !!!! Прежде чем лечь на шезлонг , ты убираешь свое место ! У нас в городе даже не на официальных пляжах , такой грязи нет !!!

5. Бассейны - это тоже отдельная история , опять же пластиковые стаканы везде , по всей территории и в бассейнах, так же как и трубочки , из-за ветра все разносится по территории и никто не убирает , не знаю в чем проблема наливать в твердые пластиковые стаканы и проблема бы решилась , но видимо у них другой подход к обслуживанию , после 15 часов начинались водные игры , в бассейн не зайти , он забит игроками до 18 часов вечера !!!! И рискуешь получить мячом в лицо , но от этого не защищены и те кто лежит вокруг на шезлонгах, хоть раз каждому то и прилетало 🤦🏻‍♀️

6. ⁠Дорога на пляж , трансфер только по записи с вечера , как всех этим пугают, но по факту , кто успел , тот и сел … обратная дорога вообще треш , скапливается огромная очередь , понятное дело , половина без записи , но есть ньюанс , если ты русский , то стоя не поедешь , но если другой национальности, почему то всех пускали и стоя ехать , но наших отправляли ждать следующего автобуса ( многим становилось плохо на жаре в ожидании, деток рвало прям в беседке ожидания автобуса и лежали с тепловым ударом ) …. не знаю в чем тут заключался подвох , возможно в наглости других людей , заталикивались как кильки в консервную банку , вонючие и мокрые 🙈

Интернет глючит , но пользоваться можно , переодически слетал пароль , приходилось бегать на ресепшен настраивать заново

Есть русская девушка на ресепшен для помощи нашим туристам , но нам почему то она не смогла помочь , когда у нас закончились доллары , не знали как обналичить со сбера … она сказала что не знает как решить это … мы были крайне удивлены , т к на следующий день сами нашли выход из ситуации и решили все за минуту через нашего гида , непонятно почему девушка , специально посаженная для решения подобных вопросов , не смогла нам об этом сказать ….

Итог - отелем остались недовольны , так же как и обслуживанием , рекомендовать никому не буду и только буду отговаривать , за эти же деньги есть прекрасный отель на первой линии , около нашего кораллового пляжа - квин шарм , возможно там и так же по мусору и обстановке , но хотя бы пляж рядом и не надо мучаться с трансфером до отеля !

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Territory maintenance
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
2.9 Services and maintenance quality
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
3.3 Rooms
  • 5.0 Room soundproofing
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • If you only need to spend a night
  • Couple
  • With friends
  • Family vacation with children
  • Quiet
  • Party
Children services
  • Children animation
  • Infrastructure for children
  • Food for children
3.7 Location convenience
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
Добавлено: 06.08.2025 18:32
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 602 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Уважаемый гость!

Благодарим вас за отзыв. Мы рады узнать о вашем опыте пребывания в нашем отеле. Мы очень благодарны вам за ваши положительные отзывы о нашем персонале и обслуживании. Что касается любых негативных комментариев, то мы приносим извинения за возможные неудобства и приложим все усилия, чтобы избежать их в будущем.
Надеемся снова приветствовать вас у нас.
Ещё раз благодарим за ваш отзыв и будем рады видеть вас снова.

С наилучшими пожеланиями,
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо автору
Добрый день, Антонина, а что в кроме макарон и риса другой еды не было? Просто похоже мы в разных отелях были, я отдыхал в этой сети и 5-ке и 4-ке в 2023,2024, по еде в 4-ке по качеству приготовления мяса, рыбы, лозаньи, курицы, баранины, прекрасных десертов у нас не возникло вопросов. Да на пляже корал. рифа хозяин бара встретил как родных и кстати наливал нам без очереди и по два и по четыре порции текилы.. Кстати египетская текила продается недалеко от отеля в магазинчике на вкус неплохая, в декабре отель стоит на стопе, больше половины европейцы и поверьте моему опыту в отель описанный Вами они не ездят. Как то так.
Странный отзыв.Честно говоря, сложно воспринимается. Зачем лежать с тепловыми ударами , с детьми и мучаться, когда за полтора- два доллара можно с комфортом на такси доехать ? Настолько жлобиться, это же треш, смешная цена вопроса. Да и пешком минут 25.. По гест релейшен. Она помогает с вопросами по отелю, но никак не вашими личными по обмену денег. Да и поменять то проще пареной репы, в любой группе фейсбука по Шарму полно предложений. Третье это типо грязно. Зачем писать про 20 долларов, если можно дать три уборщику и будет идеальная чистота ? Много раз делал, схема рабочая. В общем- очень странные претензии.
Так , по вашей логике получается - если не нравится грязь в номере- плати , не хочешь ждать законного бесплатного трансфера - плати , может мне еще в гостинице не кушать если не нравится еда , а ходить в кафе , тогда зачем вообще ехать в гостинцу на все включено 🤦🏻‍♀️
По моей логике если долго ждать трансфера от отеля и очень жарко, то чем сидеть с тепловым ударом , то проще отдать 100 рублей, в этом ничего уж сильно обременительного нет, не убьёт такая трата,что бы вот от такой мелочи так себе портить отдых. Я логику не понимаю- вы же сами писали, что можно дать 20 долларов за хороший номер, а вот дать 3 доллара уборщику проблема и вот типа должны без чаевых всё делать. Вот это странно.
Не адекватный отзыв,просто дичь какая то.Претензии ни о чём.
Согласен, удивительно такое читать.
Странный отзыв, у меня в это же время отдыхал там брат с женой и им всë понравилось. Скидывали видео, грязи никто не увидел. Единственный минус, были тараканы в номере несколько раз
Всего то тараканы в номере … грязь не , не видели 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Антонина, спасибо за содержательный отзыв. Про отсутствие уборки на пляже здесь многие туристы пишут и даже видео выкладывают...
И да, зимой после обеда, когда уже холодно на пляже лежать, хочется поплавать в теплом бассейне, а бассейн, получается, только для игроков в водное поло, остальные лежите и отбивайтесь от мяча и детей берегите)
Расписание водного поло, считаю, администрации необходимо поменять, по крайней мере, в зимний сезон, когда после обеда много отдыхающих на бассейне.
И то, что сладости не вкусные, пишут многие, хотя для меня это не существенно, но может, кому-то это важно...
А вот анимации здесь нет от слова совсем и это плохо, потому что отель находится на третьей линии, да ещё на отшибе, выйти пешком прогуляться вечером можно разве только в пустыню...
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (223) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Antonina
Россия
Великий Новгород
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.08.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 2 105