Приехали в отель в районе 11.00, предъявили ваучер, паспорт, (на ресепшене сидят парень с девушкой), такого хамского общения не встречала нигде (за 15 лет отдыха, бывала в студенческие годы и в 3*), стали ждать заселения т.е. 14.00, в холле душно, кондиционер не справляется, сидят ожидают заселения человек 25. В 14.00 часов сказали, что свободных номеров нет, так как наш тур оперпатор не забронировал номера (какая то тупая отмазка), начали предлогать другие дешевые отели. Посидев в духоте около 6 часов и на улице было +43, мы вынуждены были заселится в другой отель 3*.

Было в 15 минутах ходьбы от отеля где мы покупали тур. В этом отели даже питьевой воды не было, про шампунь, гели и т.д. молчу.

Еда однообразная, если за 5 минут до открытия не подойти, мест не будет, полы не моют, пролили напиток возле кофемашинки и обувь прилипала к полу, так за 7 дней и не протерли, мухи летают. За мороженым выстраивается огромная очередь, под пеклом солнца в два ряда стоят люди, мороженое может и не хватить, время с 15.00-16.00 указана просто так, в 15.40 мороженое просто не будет.

После общения с сотрудником из ресторана узнала, что на всем в этом отели экономят, руководство, просто перепродал заранее забранированное номера, за большую стоимость, руководство даже сотрудники отеля не выдерживают и увольняются во время сезона.

И да, отель не 5*, покупали как 5*, ваучер дали с 4*, по факту 2*. Стоимость тура не дешевая была!

У меня отбило желание отдыхать в Турции ближайщие года, я конечно понимаю, что судить по одному отелю глупо, тем не менее.