АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
245 +245 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в марте 2025
01.03.25 - 08.03.25
- Воздержался
3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Отдохнуть можно, но есть нюансы

Перевести

Были в этом отделе в конце февраля - начале марта. В отель вернулась второй раз, в первый раз была в 2017 году в султане и отель тогда произвел впечатление и очень понравился.

И анимация, и питание, и сервис были на высоте.

В этот раз противоположное мнение.

Основное - крайне неприветливый персонал и как будто пренебрежительное отношение.

Пытались впарить карту D клуба за 17 тысяч евро, в итоге я услышала и фразу - вы тратите за 1 поездку порядка 4-5 тысяч, вам выгоднее купить карту, а в конце и хамство от их менеджера, что мы потратили их время. После такого общения никаких их сервисов и пробной локации D клуба даром было не надо.

Персонал, в частности бармены на пляже, тебя будто не видят, обслужат всех, а только потом снисходят до русских.

Приятное впечатление оставил только бармен у бассейна от Гарема, не помню его имя, и персонал ресторана у Гарема.

Питались в ресторане от Гарема. Там уютная атмосфера. По питанию скудно и все не особо вкусное, но голодать не будете.

Еще нас не пустили на пляж султана, хотя при заселении никто не сказал, что он не входит по нашим браслетам.

Номер гарема нам понравился, для большой семьи просторный и есть джакузи.

Но был минус - крайне старый скрипучий матрас, пошевелиться невозможно, без жуткого скрипа. Жалобу оставляли, но безрезультатно.

Мы были не в жаркий сезон, поэтому нам нормально было с передвижением до моря и обратно. Но в жару, не представляю даже, как добираться. Далековато, а тук-туки ходят очень редко.

Анимация, ходили на мини-диско, но дочери там не понравилось, даже до конца не всегда оставались, хотя она такие мероприятия любит. На взрослую анимацию не попадали, как-то пытались остаться, прослушали 25 минут рекламу D-клуба, а потом уже и спать ушли.

У отеля красивый риф, можно плыть и любоваться, это плюс.

Огромная красивая территория, работают садовники, есть где прогуляться, если приехать не в жаркий сезон.

В целом, можно отдыхать и на многое закрыть глаза, кроме неприветливого персонала и агрессивного менеджмента D-клуба.

Ну и сравнение было - стало. Стало сильно хуже. Поэтому, если снова захочется полюбоваться кораллами и морем, то выберу другой отель.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • красивое море
  • большая территория
  • просторный номер
  • ухоженная территория
  • хорошие лежаки на пляже
  • сервис
  • редко ходят туктуки
  • неприветливый персонал
  • навязчивая реклама клубной карты
  • однообразное меню
Добавлено: 27.07.2025 01:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 168 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (455) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Наталья
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.07.2013
  • Страны, города: 5 / 10
  • Отели: 12
  • Отзывы: 12
  • Фото, видео: 71
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 14 993