АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
137 +113 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июле 2025 - Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Кошмар нашего отпуска

Перевести

Кошмар нашего отпуска … купили тур в отель Adora resort , чтобы порадовать пожилую маму морем и солнышком . Милые улыбчивые люди на рецепшн встретили нас. Я не буду описывать обычный номер, обильное однообразное питание , огромное количество детей . Так случилось , что на 8 день отпуска(19 июля) у мамы резко поднялась температура до 39,5. Открыли страховку и помчались в госпиталь Анталии, нашли бактериальное ( не вирусное ) воспаление . Вопросики по бактериям .. ( ну ладно- я не врач) постельный режим, антибиотики, парацетамол. В день выезда рейс задержали ( 21 июля) на 9 часов. Я обратилась к улыбчивым людям на ресепшен и попросила для лежачей мамы продлить на несколько часов номер , чтобы она могла отдохнуть перед долгой дорогой . И… улыбчивые люди превратились в неулыбчивых и начальник рецепшена лично вышел и попросил покинуть номер до 12.00. Я плакала, умоляла, унижалась, пыталась добиться милосердия в течении получаса при множестве людей рядом, при мне продлили два номера , а бабушку предложили уложить на рецепшен ( наверное на чемоданы) . Как только я сказала, что вызову скорую, полицию и прессу, нам продлили номер строго до 16.00 , естественно за плату в 45 долларов лично, после требования чека об оплате, она сразу поднялась до 47 долларов ) . Недоверие с оплатой возникло, так как начальник рецепшена начал через 40 минут моих слез звонить доктору отельному и выяснять не наврала ли ему !!! Мотивировали естественно тем, что нет свободных номеров))) в 16. 00 было полно пустых номеров- там велась уборка .. ну и конечно в таких огромных отелях есть резерв , но не про нашу честь . Обратилась пока в консульство .. думайте сами ехать в этот отель или нет

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.1 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • большая территория
  • все остальное
Добавлено: 23.07.2025 14:34
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 682 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 191) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Торяник Татьяна
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 23.07.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 137