ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ

Перелет был для мужа сложный по состоянию здоровья, но индивидуальный трансфер немного сгладил обстоятельства. Добирались 1 час 10 минут, уверена, что на групповом трансфере ехали бы часа два с половиной. Были в отели в 9 утра. Сразу же попросила заселить нас сразу, из-за здоровья, объяснила ситуацию. Девушка казашка Айсель( могу ошибаться с именем) вошла в ситуацию и к 10 нам предложили Делюкс в главном корпусе с видом на море на 4 этаже( забронирован был стандарт в 5 блоке) БЕЗ ДОПЛАТ! Спасибо ей огромное! Улучшила номер за скромные чаевые. Думаю, вопрос с номером решился бы еще раньше, но были проблемы со светом. Через два часа свет дали. Мы были уставшие с дороги, даже не сразу поняли, что света нет. Главное, номер предоставили быстро и проявили понимание.

НОМЕР

Номер 1405 отличный, с прямым видом на море, комфортный, чистый, с ремонтом, порадовал фен и весы. Вечерами немного шумно, но к 12 ночи все заканчивалось. Мы раньше и не ложимся, для нас не проблема. Кто любит рано спать, лучше в бунгало. В ванной одноразовые зуб щетки, паста, расчестка, мочалки и тд. Тапочки, халаты само собой. Не обнаружено молочко для тела. В любом отеле оно есть. Собиралась спросить на ресепшен, но видимо там мне нужно было, что постоянно забывала 🤣

КАЧЕСТВО СЕРВИСА

Здесь есть над чем работать. В главном ресторане( я называю его столовой) нет официантов вообще. Если на завтрак и обед можем и сами сходить за напитками, то за ужином прям не хватало их. Есть предположение, что штат не до конца сформирован. Официанты очень нужны! Уборка столов проходит быстро, все стараются и это видно. Просто столов в зале с кондеем маловато, поэтому в час пик можно и минут пять стоять ждать стол. Поэтому минус, но думаю найдут решение

ПИТАНИЕ

Ау, где нормальные морепродукты? Без шика, просто королевские креветки, раки, крабы? Хоть раз в неделю! Соте из креветок с ноготок, кольца кальмаров не соответствует уровню вашего отеля. Портит впечатление по питанию. Вот мелочь, а все же. В целом вкусно, но стандартно. Красная рыба на ужин каждый день, вкусные гриль блюда, карэ ягненка, много фруктов, арбузы зачет. Но я бы от черешни не отказалась, сезон же. Выпечка очень вкусная! А вот с блюдами из макарон тоже можно поработать. Прям очень скромно. Голодными конечно не были. Всегда ценю труд людей, но есть над чем поработать.

АНИМАЦИЯ

Дискотеки с 22-24 прикольные, сами не ходили, с балкона наблюдали, но народ тусил и музыка клевая, чувствовалось, что диджей работает, или треки такие, не знаю, но движнеково было местами.

МОРЕ И ПЛЯЖ пляж большой и широкий, море чистое, все отлично. НО! Обязательно детям и женщинам кораллки, не будете мучаться с заходом в море. Это как по мне. Срочно сделайте души на пляже. Они требуют ремонта, вода еле течет и для такого большого пляжа их мало. Зонты и шезлонги хорошие, что не скажешь про бассейн. Там часть зонтов поменяна, но есть еще ушатанные. Лучше их вообще убрать, чтобы вид не портили.