Мой самый неприятный опыт за последнее время в поездке. Начну с того, что мы добирались из России во время войны в Израиль. Это было очень тяжело: летели через Армению на Кипр. В России наши банковские карты не работают и невозможно забронировать отель, т к нужно было провести некоторое время на Кипре чтоб найти билеты в Израиль, я попросила дочь, которая была в это время в армии под ракетами заказать нам номер в отеле, после 48 часового времени в дороге, чтоб немного отоспаться. Дочь заказывала через Букинг во время бомбежки и случайно вместо июня заказала на июль...когда мы приехали, соответственно нашего заказа не оказалось. Мы уставшие, измученные, потративший много денег на незапланированные перелеты и отмененные рейсы попытались договорится с отелем и букингом об отмене на июль и перенос на июнь, но к нашему разочарованию Букинг нам отказал, сказал договариваться с отелем. Мужик видимо хозяин на ресепшене не только не пошел нам на встречу, но и издевательски посоветовал приехать в июле....мы просидели под этим отелем три часа, т.к нам некуда было идти и не было больше сил искать ещё что то. В конце концов он сказал что у него есть один номер и он СДЕЛАЕТ нам одолжение сдав его, но нужно заплатить в два раза больше! Говорил он издевательски и очень некрасиво! Мы согласились, т к я умирала от усталости. Самый шик - это был номер: маленький, грязный, со сломанной дверью в туалет, с текущей раковиной и старой мебелью, в номере воняло затхлостью и были маленькие муравьи. Завтрак за 10 евро был так себе, хлеб, плохой кофе, вареное яйцо и вялые огурцы помидоры. Хочу заметить, что столы для завтрака стоят рядом с бассейном, и во время еды был запах канализации...денег за эти три дня мы заплатили как за пять звёзд, за ошибку в заказе нам не вернули- он сказал что это наши проблемы и входить в нашу ситуацию он не обязан, что ему плевать на наши отзывы, т к у него всегда отель заполнен по завязку! Поэтому странно, что он не захотел вернуть на деньги, просто заработает ещё раз на этом же номере! Более жадных и неприятных людей я не встречала! Крайне не рекомендую этот отель! Кстати три дня ни разу не меняли полотенца, хотя я просила. Одеяла были старые и не уверена, что их стирают после посетителей, пододеяльников не было