Когда выбираешь отель с хорошим рейтингом, ожидаешь соответствия заявленному уровню. Увы, этот "четырёхзвёздочный" курорт оказался классическим примером того, как можно испортить даже самый удачный отдых.

Номера: грязь, небрежность и полное отсутствие контроля.

Первое, что бросилось в глаза – состояние номера. Казалось бы, базовые вещи вроде свежего постельного белья, чистого пола и вымытой сантехники должны быть стандартом.

Запах сырости в ванной, который так и не выветрился за весь срок проживания.

Мы не требовали идеала – но базовая чистота должна быть в любом отеле, особенно с четырьмя звёздами.

Если уборка – это халатность, то отношение некоторых сотрудников– настоящее издевательство. Особенно "порадовала" барменша в лобби-баре:

- Вечное недовольное выражение лица будто каждый гость – это личное оскорбление.

Было ощущение, что мы не гости, а назойливая помеха. Зачем тогда работать в сфере обслуживания?

Такая же ситуация с зоной ресепшен, несколько раз подходили к девушкам с просьбой убрать номер, но так ничего и не поменялось. Меняют только полотенца, уборка на этом закончена.

Что спасло ситуацию?

Анимация – лучшая за всё время!

Утренние тренировки у бассейна – заряжали энергией на весь день.

- Водное поло и игры– весело, активно, без пауз.

Милые аниматоры, которые делали этот вечер веселым, так как помимо орущей музыки ремиксами практически ничего нет.

Кухня – без изысков, но голодным не останешься.

Пляж – хороший. Единственное, не хватает музыки.

Чистый песок, прозрачная вода, удобные лежаки – здесь нет претензий.