Туристы из Беларуси.

Изначально все нравилось (первые 3 дня), но первое, что оттолкнуло это дискриминация нации в отеле. Ситуация 1: пляж, 5 утра иду занимать шезлонг в первом ряду у моря, 3 человека я (Белоруска), женщина (Украина), мужчина (Немец). Персонал пляжа подлетает ко мне и начинает меня отчитывать, что я пришла на пляж не вовремя, нельзя так рано, можно только в 6 утра. Отчитали меня и женщину из Украины, мужчина немец, который лежал уже в это время на шезлонге-ни слова. Вот вопрос, едешь на море и платишь за тур деньги, когда хочу тогда и прихожу на пляж, и занимаю шезлонг для того, чтобы ребенок дышал свежим морским воздухом , а не сигаретным дымом. Ситуация 2: пляж, 18:40, подходит тот же персонал пляжа и говорит уже нужно уходить, в 19:00 пляж закрывается) некомфортно, когда ты еще отдыхаешь и не летишь на ужин набить живот к 19:00, ты наслаждаешься отдыхом и морем, но уже ходят и все убирают у тебя перед носом (сметают песок с лежаков, поправляют их, и убирают матрасы).вынуждены были обращаться на ресепшен и приглашать главного менеджера.

Ситуация 3: были вопросы со здоровьем у ребенка. Из всего того, что произошло сделали вывод, что мед работник при отеле «делает деньги» через запугивание, отправляет в госпиталь с которым видимо работает в доле, вызывает тебе трансфер в госпиталь, когда ты еще не дал точный ответ и ждешь ответа от страховой, обманывает туристов, делая вид что хочет помочь. Первый раз отправила в госпиталь, не поняв что ребенка покусали толи комары, толи клопы, толи мошки, сказала это ветрянка и конечно нужно ехать в госпиталь) по приезду в госпиталь, который находится в Аланьи, это 35-40 км от отеля, супер врач поставил диагноз «подозрение на ветрянку»,сказал что срочно нужно госпитализироваться и наблюдать за ребенком. Мы поняли, что это развод чистой воды и естественно отказались. В госпитале нас тоже начали запугивать, мы можем сесть на карантин и без разрешения врача вы не улетите и вас не пустят в самолет)

В последний день отдыха у ребенка поднялась температура 39, вылетать домой завтра, попросили медсестру послушать ребенка, на это спасибо, поднялась послушала, но песня началась таже, медсестра начала запугивать и говорит : «у ребенка высокая температура вам нужно ехать в госпиталь, в соседнем отеле в прошлом году умер ребенок от высокой температуры». И снова предлагает нам госпиталь в Аланьи, понимая что у ребенка высокая температура. Мы связались со страховой попросили найти госпиталь поближе к отелю, нам нашли. Мы сказали медсестре, что мы подумаем и придем скажем вам на ресепшен нужен ли нам трансфер. Что делает медсестра, звонит нам в номер и говорит трансфер вас ждет, хотя мы не просили ее это делать. Мы выходим, показываем ей адрес госпиталя, который прислала страховая, спрашиваем нас туда повезут (Авсалар это 15 км от отеля) она отвечает - ДА!Муж идет к водителю показывает адрес, а водитель говорит нет- Аланья. Медсестра вышла к водителю, что-то сказала и убежала. Вывод сделали.

Мамы, которые будут отдыхать с детьми в данном отеле, в 15 км в Авсаларе отличный госпиталь, где нам за час оказали помощь, поставили правильный диагноз, который подтвердился по приезду домой. Связывайтесь сразу со страховой компанией и не ведитесь на запугивание данного медработника при этом отеле.

Отель исключительно для европейцев и в частности немцев.

Отель не 5 звезд, возможно крепкая 4.