ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ

Единственный пункт, оценка которому не 5, а 3.

Мы оплатили стандарт-номер с видом на территорию. Как только зашли в номер (дали на 5м этаже), сразу услышали сильный шум (о подобном уже писали в других отзывах). Оказалось, что прямо под нами находилось техническое здание с шумной вытяжкой или вентиляцией. Звук был настолько громким, что спать можно было только с закрытой балконной дверью и включённым кондиционером.

Когда мы обратились на ресепшен, администратор Светлана сделала вид, что не понимает, о чём речь, и заявила, что «никакого шума нет». После настойчивых просьб нам дали ключи от другого номера для осмотра. Вид из окна был не идеальный, но хотя бы без постоянного гула.

В итоге мы решили доплатить за улучшенный номер с видом на море. Нам предложили один вариант, но я попросил показать номера в другом корпусе — там тоже были свободные комнаты, и после осмотра мы выбрали подходящую.

Возникает вопрос: зачем изначально селить уставших после перелёта гостей в плохой номер, если в отеле есть свободные места? Это странный подход к сервису. Позже мы видели, что другим гостям сразу давали отличные номера без лишних проблем.

ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ

Очень зелёный и ухоженный отель: много сосен, цветов и живых изгородей. Несмотря на размеры, все основные активности расположены компактно — это большой плюс. Не нужно тратить время на долгие переходы между ресторанами, бассейном и пляжем.

Чистота поддерживается на высоком уровне, видно, что персонал прилагает много усилий. Отдельное уважение работникам отеля за это!

НОМЕР

Мы выбрали номер с видом на море (с доплатой). Просторный, с тремя кроватями: две объединили в одну большую, третья — для ребёнка. Кондиционер расположен удачно — воздух идёт вдоль прохода, не дует прямо на кровать.

Балкон с удобным столиком и тремя стульями — отличное место для вечерних посиделок с напитками.

Из минусов: вода из душа немного растекалась по полу, приходилось вытирать лужи полотенцем для ног.

КАЧЕСТВО СЕРВИСА

Уборка — на высоте. Мы просили убираться раз в 3 дня (для этого есть специальная панель в номере). После каждого обслуживания — идеальная чистота, свежие полотенца и постельное бельё.

Персонал — приветливый, отзывчивый и всегда готов помочь. Особенно приятно было видеть улыбки и искреннее желание сделать пребывание комфортным.

ПИТАНИЕ

Отличное! Большое разнообразие блюд, при этом каждое приготовлено с душой. Меню регулярно обновлялось, еды хватало всем — независимо от того, пришли вы к началу ужина или под конец.

Морепродукты и мясо: ежедневно подавали рыбу, креветки, один раз даже осьминогов. Мясо на гриле — курица, баранина, индейка, говядина — всегда сочное и вкусное.

Фрукты: дыня, арбузы, клубника, персики, нектарины и другие сезонные лакомства.

Десерты: особенно запомнилась пахлава — просто объедение!

Алкоголь: три вида пива (разливное и бутылочное), для любителей — орешки в баре. Коктейли — широкий выбор, удобно, что есть сайт со списком всех напитков. Иногда бармены ленились и делали что-то невнятное, но по просьбе переделывали.

АНИМАЦИЯ

Еженедельная афиша с расписанием на две недели. Шоу проходили то в амфитеатре, то на площадке у моря. Особенно понравились мотошоу, дом с привидениями и танцевальное шоу в стиле Майкла Джексона.

Детским клубом не пользовались, но со стороны выглядело всё организованно и весело.

МОРЕ И ПЛЯЖ

Одни сплошные плюсы:

✔ Чистый пляж без мусора.

✔ Много лежаков, всегда есть свободные.

✔ Тенты вместо зонтов — удобнее и практичнее.

Мы много плавали с маской — в море полно морских обитателей (для Средиземного моря это редкость). Видели осьминогов, тунца, дорадо, скатов и даже крылаток.

Камни и галька не доставили дискомфорта — вход в воду комфортный.

Итог: отличный отель с высоким уровнем сервиса. Если не считать проблем с заселением, всё было на высоте. Рекомендую!