Name: Отдых не для детей !
Item: Lake & River Side Hotel & Spa
Rating: 2.7
Author: Елена Шагарова

+Красивая территория, на ресепшене есть русскоговорящий персонал, несколько раз обращались к ним за помощью , сразу помогали в ситуации. Есть теннисный стол, можно вечером поиграть. Еды и напитки вкусные, всегда пополняются.

-Детская площадка плохо убирается, не контролируется. Качели сломанные , некоторые элементы на площадке повреждены. Дети бросают там мусор и приходят с едой, пачкают горки, качели.

В комнатах редко меняют полотенца и постельное (у нас это было по запросу).

В ресторане неоднократно встречались грязные тарелки и приборы. А в ресторане ля-карт битая посуда. Территория за отелем около реки требует ремонта и ухода.

Анимация около бассейна слабая.

Тренажерный зал маленький, тренажёры старые и сломанные. В зале нет полотенец и воды.

Детская комната скудная, мало игрушек, развлечений и детьми практически не занимаются.

Детская площадка у моря также требует ремонта и она не закрыта навесом. Очень жарко там находится.

По питанию всё устраивало, единственное хотелось бы чтобы ввели штрафы за то что берут безмерно еды, потому что не всем достаётся... (Люди набирают полные тарелки и не съедают, но это уже проблема людей, а не отеля ).

Требуется ремонт детской площадки и тренажёрного зала, расширить персонал, контролировать подачу еды (может ограничить количество подачи индивидуально, но при необходимости можно подойти и взять ещё, а не накладывать тарелки с горой), чаще и качественнее прибраться в номерах.