за последние 30 дней
Прекрасный отдых
Вернулись из отпуска в Sunrise Solara буквально пару дней назад, и эмоции до сих пор только положительные. Отель понравился практически во всём — спокойный, уютный, с хорошим уровнем сервиса и прекрасной атмосферой для отдыха.
Начнём с территории — она действительно красивая и ухоженная. Всё очень зелёное, чистое, много цветов, пальм, приятных дорожек. Удобно, что на территории легко ориентироваться, всё рядом, и в то же время есть ощущение простора. Бассейны чистые, вода теплая, лежаков достаточно, никто не бегает занимать их с утра.
Сервис приятно удивил — персонал приветливый, старается помочь, всегда с улыбкой. Заселение прошло быстро, номер был готов, всё объяснили и проводили. Уборка — каждый день, бельё и полотенца меняли регулярно, воду и туалетные принадлежности пополняли без напоминаний. Чувствуется, что сотрудники отеля ценят гостей.
Питание — вкусное и разнообразное. Особенно понравились ужины — каждый день что-то новое: мясо, рыба, гарниры, свежие овощи, фрукты, вкуснейшая выпечка и десерты. Даже к концу отпуска не надоело, что большая редкость. Еда свежая, красиво подана, чистота в ресторане — на уровне.
Пляж — в шаговой доступности, просторный и чистый. Лежаков хватало всегда. Из нюансов — вход в море каменистый, лучше заранее взять с собой специальные тапочки. И море достаточно мелкое, для детей — идеально, а вот взрослым может не хватить глубины для плавания.
Номера светлые, просторные, кондиционер работает отлично. Но чувствуется, что номерной фонд немного устарел — мебель уже не новая, да и матрасы довольно жёсткие, спать было не очень комфортно. Надеемся, отель обратит внимание на этот момент.
В целом, Sunrise Solara — отличный отель для тех, кто хочет расслабиться, спокойно отдохнуть у моря и не переживать по мелочам. Уютная атмосфера, хорошее питание, приветливый персонал — всё, что нужно для качественного отдыха. Спасибо за тёплый приём, обязательно вернёмся!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Приятно видеть, что в целом вы остались довольны услугами, которые получили во время вашего пребывания у нас. Мы всегда стремимся удовлетворить потребности наших гостей и по возможности превзойти их ожидания, поэтому нам приятно прочитать ваш положительный отзыв.
Еще раз хочу поблагодарить вас за время, потраченное на то, чтобы написать нам, и мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в SUNRISE Solara Aqua Park Resort.
С уважением,
Maria Scherback
Guest Experience & Quality department
Вы действительно хотите удалить комментарий?