АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
38 +25 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в мае 2025
23.05.25 - 25.05.25
- Не рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

если ехать, то только не на заявленную развлекательную программу

Перевести

Бронирование № 20250523-3183-351474743

Остались очень разочарованы отдыхом 23 – 25 мая 2025 года. Дети очень увлекаются Японией и темой ниндзя. На сайте на эти дни была указана программа, полностью связанная с этой тематикой, на что мы и купились. Дети с нетерпением ждали поездки. Разочарованию не было предела. На сайте было полностью прописана программа развлечений на эти дни, на что мы и рассчитывали. В первый день было написано wellcome угощение: чай с лепестками вишни и моти(традиционный японский десерт). По факту были обычные напитки, бутерброды и канапе. Также на пятницу были указаны мастер-класс «Икебана» и игра «собери пазл-иероглиф». Как оказалось уже на месте, что мастер-класс Икебана был в обед, но при этом время заезда указано в 17.00. Игры с пазлом вообще не было. В субботу были заявлены соревнования ниндзя («Настоящий ниндзя» соревнования для всей семьи), оригами, конкурс на лучшее кимоно. В итоге аниматоры провели обычный конкурс, никак не связанный ни с Японией, ни с ниндзя. Оригами было (хоть что то японское за три дня пребывания). Никакого конкурса с кимоно и в помине не было. А дети привезли кимоно с собой из дома, планируя участвовать в конкурсе. На третий день на сайте был указан мастер-класс рисования тушью «Суми-э». По факту было плетение браслетиков. Также было указано церемония чаепития с мастером. Надо ли говорить, что ничего такого в принципе не было. Вот так прошли наши выходные, в отвратительном настроении, с чувством, что тебя обманули и просто развели на деньги. Мы ехали на конкретную программу, дети ждали, готовились. По факту из японского было только оригами. А, ещё было какое-то детское мероприятие с аниматорами, одна из которых была переодетая во что-то, похожее на ниндзя. Хотя в местной переделанной программе было указано, что будет «Аниме – марафон» театрализованная детская дискотека. В итоге были какие-то непонятные задания, без учёта возраста и роста пришедших детей. Никакого намёка на аниме не было.

Из того, что не относится к программе. В номере не хватало полочки в душевой зоне, чтобы хотя бы поставить шампунь. Приходилось ставить на пол. В кафе столы почти постоянно были грязные. Не хватало ёмкости для использованных чайных пакетиков возле чая. на кофе-брейк не было молока. Но при этом персонал в кафе очень отзывчивый, пару раз очень сильно помогли. Ещё был момент с одеялом. Так как нас было трое, а одеял всего два, то я вышла в коридор попросить дополнительное одеяло у сотрудницы. На что она ответила, что теперь только завтра, так как последнее одеяло она только что отдала. Но на ресепшене данный вопрос решили, спасибо, одеяло нашли.

Я сразу не стала писать отзыв, пребывая в плохом моральном состоянии и не желая во взвинченном состоянии писать гневный отзыв. Но уже прошло достаточно времени, а чувство досады, разочарования и обиды за детей не уходит.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
  • хороший персонал
  • ненеплохой шведский стол
  • обман с развлекательной программой
  • грязные столы
  • нет полочки для душевых принадлежностей
Добавлено: 08.06.2025 18:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 852 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (154) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (1)
Гурулёва Татьяна Юрьевна
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.06.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 38