Отдыхаем в отеле прямо сейчас

1. Инфраструктура и территория - все новое, очень компактное, в номере приятно

2. Питание - встречаются неспелые фрукты и нет черешни(

По остальному в целом есть мясо, рыба на гриле, курица, индейка, говядина, иногда баранина и морепродукты. На завтрак апельсиновый фреш, много овощей, есть баночное детское питание

3. Уборка - базовая замена полотенец и заправка постели. Ребенок разбил стакан, после уборки сами убирали стекло

4. Анимация - Обычной анимации, где гостей хоть как-то привлекают к какой-то деятельности нет. За 4 дня отдыха я вообще не знаю кто из присутствующих на улице аниматор. Из детской анимации мини диско без русского языка, для подростков телеки с приставкой, аэрохоккей, бильярд

Случилась неприятная ситуация, один из аниматоров некорректно себя повел по отношению к ребенку. Обратились с мужем к администрации, за ситуацию извинились, сразу же приняли меры, аниматора в детском клубе больше не видели, его уволили. Плюс сейчас аниматоры в униформе и более заметны, обещали подумать как развлекать подростков, чтобы они весь отпуск не проводили в телефонах

5. Вокруг отеля - 5 минут ходьбы до аптеки и пары киосков с одеждой, остальное в Кемере (10 мин на убере за 10 Уе)

6. Работа персонала - тут тоже случаются вопросы, иногда все быстро, а иногда в ресторане не дождаться официанта, иногда медленно пополняют блюда, которые закончились. В барах вечером тоже очереди, но бармены стараются в любом случае. На шоу и мини диско есть попкорн)

Понравились шатры, уединенно и красиво, с сеткой над морем (а-ля мальдивы)

В guest relations договаривались на день рождения мужа пригласить гостей в Аля карт, сказали, что можно, все ок, а в сам день рождения сказали, что уже нельзя (при этом гости уже были приглашены, вышло некрасиво, извинились, объяснили, что гостей в отели в целом нельзя приглашать и сотрудник не разобрался)

В общем отель новый, с чем-то возникают вопросы, но радует, что они быстро и качественно решаются администрацией.

И пожелание к отелю - ввести браслеты, чтобы подростков отличали от взрослых (особенно в барах)