за последние 30 дней
На раз-сойдет
Начну свой рассказ с того, что отель не так давно поменял свою концепцию и название. Теперь это Asteria Bloom Side, а не Selectum for two side Adults only соответственно
Из хорошего:
-приветливый и доброжелательный персонал, в основном русскоговорящий
-на баре в лобби было пару барменов, которые готовили отличные коктейли не из барной карты, они отдельно заслуживают хороший чаевых
-большой просторный бассейн, пока начало сезона, он не очень теплый, но чтобы освежиться-само то
-количества лежаков хватало всем
-на пляже есть супер удобные кровати под навесом за 5$, которые полностью оправдывают свою ценность. Советую арендовать их и ни один раз
-номера аккуратные, чистые. Уборка, замена полотенец на чистые была каждый день. Очень удобно, что шампунь, гель для душа и кондиционер в отдельных бутылях, а не в пробниках. Холодильник пополнялся водой и минералкой.
-огромное разнообразие еды, голодным точно не останешься:фрукты (яблоки, апельсины, груши, мушмула), овощи, мясо, морепродукты, десерты, очень вкусная пахлава, отдельное меню в ресторане АляКарт, на пляже снэкбар, мороженое в неорганиченном количестве
-Анимация в течение дня:конкурсы, волейбол, дартс, вечером живая музыка и шоу, бильярд
-спа в отеле. Советую сходить сразу после приезда на комплекс хамам и массаж.
- wi fi ловит везде очень хорошо, как у бассейна, так и в номере и даже на пляже
Минусам хотела бы уделить особое внимание, потому что отель заявлен был как 5* и 16+, что совершенно не соответствует действительности, к сожалению.
По факту это четверка, куда приехало большое количество семей с детьми. Развлечений для них нет, поэтому везде бегающие скучающие дети, слышен шум, ор
В первую ночь было замечено, как сильно скрипит кровать в номере. Спать было невозможно-любое движение, сразу просыпаешься, а также комары.
На просьбу починить кровать или поменять номер менеджер только посочувствовала. Проверив кровать, техник сказал, что все в порядке. А заменить номер могут только на тот, чьи окна выходят на строящийся рядом отель. Беруши спасли ситуацию, но не совсем.
Ресторан Алякарт. 20 минут ожидания, потом у нас начали убирать стол, думая, что мы уже закончили и уходим.
Поняв ситуацию, все-таки предложили меню. После основных блюд следовал десерт, мы также прождали порядка 30 минут, чтобы к нам подошел официант и сообщил, что десерт закончился. Очень плохое обслуживание.
Как любители настольного тенниса (этот критерий был при выборе отеля для отдыха) были очень расстроены состоянием стола, ракеток и мячиков. Людям не нужен профессиональный набор для игры, нет. Просто привести в порядок, если такой вариант развлечения есть в отеле.
Режим еды не очень удобный, потому что в 16 закрываются снэкбары, а ужин только в 19
Заявленный Дом Гезлеме не работал.
Позднего ужина не было.
Спасатели есть как на пляже, так и у бассейна, но их работа заканчивается тогда, когда они вывешивают красный флаг, хотя на воде штиль. Просто наблюдение.
Расстроил ланч-бокс для тех, кто улетает ночью. Да, делают, но очень скромный и невкусный, грустный: сэндвич с листом салата и сыром, булочка хотдожная мокрая. Апельсин и яблоко.
Советую сделать самим себе на ужине перекус получше.
Резюмируя, отдых вышел хороший, но неприятности были.
Приедем ли еще-нет)
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за выбор Asteria Bloom Side и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями.
Нам особенно приятно слышать, что Вы отметили доброжелательность персонала, качество уборки номеров, разнообразие кухни, зону бассейна и пляжный сервис. Мы рады, что многие аспекты Вашего отдыха оставили положительные впечатления.
Также благодарим за указанные замечания — каждый отзыв для нас важен и помогает нам совершенствовать уровень сервиса. Ваши комментарии касательно отдельных деталей организации отдыха уже переданы ответственным отделам, чтобы в будущем сделать пребывание гостей ещё более комфортным.
Будем рады возможности вновь приветствовать Вас в числе наших гостей и подарить ещё более приятные впечатления от отдыха.
С уважением,
Команда Asteria Bloom Side
Вы действительно хотите удалить комментарий?