АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
758 +11 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в мае 2025
12.05.25 - 23.05.25
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ужасный отель

Перевести

Летели мы с мужем в отель "Сива" турфирмой "Пегас". Выбрали специально рейс, чтобы не пропали дни и был прямой перелет. В итоге нам поменяли рейс с 00-10 на 8-10 утра и еще задержали на 30 мин. Перелет был с посадкой в Анталии для дозаправки, где мы просидели в самолете 1.5 часа. Прилетели только к ужину, а должны были рано утром.Чтобы получить хороший номер, с нас тут же потребовали деньги. В итоге дали номер на 6 этаже уже с ремонтом и видом на море. У нас в номере все работало, был холодильник, телевизор, но все время пахло канализацией. С 1 по 5 этаж номера все без ремонта. Территория отеля очень красивая. Большой бассейн. Но, пляж... Лежаки все ушатаные, матрасы рваные, пирс - просто ужасный. Открывают вход на море в 8-00 и закрывают в 18-00. Муж любит плавать рано утром, пришел, а вход на пирс закрыт. Больше никак не зайдешь. Море, конечно чудо. Очень красивый риф и много рыб. Отдельно хочу написать про бар на пляже. Отношение хамское. Наливают спиртные напитки с наперсток. Моют все одной тряпкой, что пол, что барную стойку. В свои стаканы не наливают. Бар открывается в 10-15 и закрывается в 16-45. А должен работать с 10-00 до захода солнца.Про анимацию могу сказать, что она была, но мы никуда не ходили. Ресторан в отеле - это большая столовая. Тарелки грязные и сколы. Их все время не хватает. Для чая и кофе - бумажные стаканчики. Есть соки Юппи, и отдельно наливают Колу, Спрайт и Оранж. Очень вкусная выпечка. Все время были фрукты ( финики, апельсины, виноград, дыня). На ужин два раза давали арбуз и что-нибудь готовили на гриле. Голодными точно не останетесь.

Всего медиа - 50 Фотографий - 50 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • Quiet
1.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • удачное расположение
  • есть где погулять
  • недалеко площадь сохо
  • красивая территория
  • хамское отношение в баре на пляже
  • лежаки
  • матрасы
  • пирс!
Добавлено: 28.05.2025 07:21
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 608 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день!
Сожалеем о вашем неудовлетворительном опыте и надеемся, что вы примете наши искренние извинения.
Мы стремимся обеспечить отличное обслуживание гостей и хотим все исправить. Поэтому мы планируем внести некоторые внутренние изменения на основе ваших комментариев и рекомендаций. Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
Мы увeрeны , что вы получите другие впечатления от следующего визита, так как мы ждем, чтобы снова приветствовать вас среди нас в Siva Sharm Resort & Spa.
С наилучшими пожеланиями!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 942) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Екатеринбург
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.10.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 50
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 758