за последние 30 дней
РАЗОЧАРОВАНИЕ!!!!!
Отзыв о Marina Sharm (Египет)
1. Номера
Номера в главном корпусе отеля оставляют желать лучшего. Они выглядят устаревшими, требуют капитального обновления. Мебель старая, местами потрёпанная. Особенно неприятно удивила планировка: с правой стороны здания балконы есть только на пятом этаже, а на первом вместо окон — маленькие круглые "иллюминаторы", как в корабельном трюме. Уборка номеров проводится формально и некачественно — пыль остаётся, постельное бельё меняют редко.
2. Территория
Территория отеля довольно скромная. Перед главным корпусом — участок размером около 100 на 10 метров, где проводят вечернюю анимацию. Однако анимация скучная и однообразная, быстро надоедает. Основная часть территории расположена через дорогу, что уже само по себе неудобно. Там находятся три обычных бассейна, два бара и пляж. Водных горок или каких-либо интересных развлечений нет — всё довольно уныло и буднично.
3. Питание
Питание — это отдельное разочарование. Еда не отличается разнообразием и вкусом. Завтраки особенно слабые: выбор ограничивается яичницей и неаппетитными сосисками. Мы отдыхали компанией из шести человек — у всех были проблемы с пищеварением. Ресторан не имеет террасы — поесть на открытом воздухе невозможно.
Особое "удовольствие" — получить чай или кофе: их нельзя налить самому, нужно стоять в очереди на баре в ресторане, где бармен подаёт напитки в бумажных стаканчиках — как будто вы не в отеле, а на вокзале.
Вода в номере — только одна бутылка 0.5 л на человека в сутки, и её нельзя пополнить в ресторане: там стоит запрещающее объявление, впервые такое вижу.
Вино и даже местная текила — только за дополнительную плату, что вызывает удивление для "всё включено".
4. Анимация
Анимация, мягко говоря, не вдохновляет. Неинтересная, повторяющаяся, совершенно не увлекает. Детям и взрослым скучно. Видно, что на этом тоже экономят.
5. Сервис
Сервис абсолютно не соответствует уровню 4 звёзд. Сотрудники отеля больше следят, чтобы что-то запретить, чем чтобы создать комфорт. После 18:00 вас буквально выгоняют из бассейнов, закрывают их верёвками. К пляжу и бассейну вечером не подойти.
Анимация работает до 23:00, но бар уже в 22:00 закрыт. После этого посидеть на территории нельзя — персонал всем видом даёт понять, что вы мешаете. Постоянно слышится только одно: "Финиш!".
И при этом — на территории работает платный клуб "Калимера" с дискотекой до 3 ночи, от которой дрожит мебель в номерах. Гостям отеля после 23:00 нельзя даже спокойно пообщаться, зато музыку выслушивать — пожалуйста.
6. Заселение и выселение
Наше заселение было ночью — при этом сутки были оплачены полностью, но мы ими фактически не воспользовались. При этом не было даже перекуса или напитков, ждать пришлось до завтрака.
Если вы приехали раньше 12:00, то питание вам не положено до заселения.
На выезде ситуация аналогичная: выезд у нас был в 17:00, номер освободили в 10:40, браслеты сразу срезали, и всё — вас больше не кормят и даже воды не дадут. Даже те, у кого браслеты не срезали, жаловались, что еду всё равно не выдают.
Вывод:
Не рекомендую никому! Отель не тянет даже на слабые 3 звезды, не говоря о 4. Экономят буквально на всём — еда, вода, алкоголь, обслуживание, комфорт. Вместо отдыха — постоянные ограничения, запреты и ощущение, что ты не желанный гость, а помеха. Если хотите действительно расслабиться — ищите другой отель. Этот — сплошное разочарование.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?