АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1346 +10 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал С семьей в апреле 2025
04.04.25 - 13.04.25
- Воздержался
4
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Неплохой маленький отель

Перевести

Отдыхали с семьей с 4 по 13 апреля. Я понимаю конечно что мы попали не в сезон, так как пирс был разобран, футбольное поле закрыто по причине посадки травы, бассейны холодные из за непогоды, море тоже холодное, но мы в номере не сидели, много гуляли. От отеля ходит автобус номер 50, 5 минут и ты в Аланье. Ходи гуляй , сам себе экскурсовод.

Но собственно я отзыв хотела написать чтобы предостеречь туристов от экскурсии, которую будут предлагать в отеле. Ваш гид. У нас был Али.

На встрече он предложил знаменитую экскурсию в Стамбул. Никаких буклетов не дал, видео демонстрировал на планшете. Это была моя мечта! Что нам обещали: перелет в Стамбул и обратно, мечеть Айя София, Голубая мечеть, дворец Топ Капы, обед. Ещё за доп плату 40$ можно покататься на катере по Босфору. За двоих взрослых мы отдали 510$. Я не буду много писать, напишу главное. По факту мы получили: завтрак (вместо обеда, хотя обещали обед и всё покушали в аэропорту , чтобы дотянуть до обеда), ипподром ( т.е. вы стоите на площади, а гид показывает фотографии- вот здесь был ипподром), потом постояли рядом с мечетью Айя София, чтобы зайти внутрь, отдельная плата, сходили в Голубую мечеть (вход туда всегда бесплатный, можно и без гида туда попасть), что касается Топ Капы, то мы подошли к главным воротам и все! Дальше платно! Даже внутрь не зашли. Вот так!

Не передать как расстроились! Я писала жалобы, но туроператор нашел кучу отмазок. Например что поздние завтрак это почти обед, так что вас не обманули))) и ещё! Главного доказательства у нас не было - аудио или видеозапись о том, что нам предлагал гид в отеле. Не думаю что на встрече с гидом надо включать диктофон и снимать втихаря. Бред полный! Теперь понимаю что нет! Деньги нам не вернули, даже не компенсировали никак.

Так что если соберётесь на такую экскурсию, мой отзыв вам в помощь.

Второй раз сюда не поеду, не из за испорченной экскурсии. Уж слишком маленький отель. Может кому то такой и нужен.

А ещё, мы забыли в номере когда уехали уже, два спортивных новых костюма. Писали в отель, но никто не ответил до сих пор. Наверное теперь у уборщицы новый спортивный костюм

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.7 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • номер
  • зеленая территория
  • снек бары
  • уборка
  • однообразная еда
Добавлено: 01.05.2025 13:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 126 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
добрый день от какого оператора вы были в отеле Догонай
На встречу с гидом не ходим уже много лет. Не видим смысла.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (835) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Наталья
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.07.2017
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 15
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 5 265