Покупали путевку через сервис otelz.com. Приехали в отель и нас не пускают и говорят нет оплаты (при этом не показывают информацию то что оплаты нет), им показываешь чеки оплаты им плевать. Говорят оплатить ту же стоимость и только за наличные- деваться некуда с детьми на руках - приходится заново платить. Они и выбирают только семьи так как знают что дети долго в фае не высидят пока вопрос решается. После этого пишешь официально в администрацию отеля- если от сервиса вам поступит платеж вы вернете деньги- ответа нет. Вызывали даже полицию- бесполезно, все друг друга знают. Подчеркну- попадают только русскоязычных- нас таких было более 5 семей. Местные таксисты говорят- что это все у них поставлено на поток и так делается постоянно. Мы были в священный для турков праздник- рамадан- даже в праздники обман , обман, обман. /

Otelz.com servisi üzerinden biletimizi aldık. Otele geldik ve bizi içeri almadılar ve ödeme olmadığını söylediler (ödeme olmadığına dair bilgi vermediler), ödeme makbuzlarını gösteriyorsunuz ve umursamıyorlar. Aynı ücreti ve sadece nakit ödemeniz gerektiğini söylüyorlar - kucağınızda çocukla gidecek hiçbir yer yok - tekrar ödemeniz gerekiyor. Daha sonra otel yönetimine resmi olarak yazıyorsunuz - hizmetten ödeme alırsanız parayı iade edeceksiniz - cevap yok. Polisi bile aradık ama nafile, herkes birbirini tanıyor. Şunu da belirteyim ki, sadece Rusça konuşanlar dahil edilmiştir, 5'ten fazla aileydik.