Вокруг отеля стройка, данный факт был известен заранее. Являюсь турагентом, неоднократно получала от своих туристов обратную связь по отелю. Основная проблема - шум от стройки, но даже не это проблема, ибо туристы заранее об этом знали, а нежелание сотрудников отеля идти на встречу гостям и хотя бы гостям с детьми предоставлять номера не с видом на активную стройку. В моем случае случилось также, даже несмотря на присутствие в нашем составе ребенка 3-х лет и огромного количества свободных номеров с видом, например, на парковку отеля или на море, нас принципиально заселили в номер с в дом на активнейшую стройку. И, да, информация о том, что мы турагенты и владельцы сети, активно продающей ОАЭ, никак не повлияла на заселение в комфортные условия (поедъявлялт визитку при заселении). Просьба заменить номер также не увенчалась успехом. Рабочие Бурят, стучат, гремят, кричат, начиная с 6:40 и до 17:00 минимум. Ужасно! Кстати, участие в программе лояльности Рэдиссон также никак не влияет на расположение администрации к гостям.

Уважаемая администрация, повышайте лояльность к гостям, иначе вовсе останетесь без них.