АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
213 +13 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в марте 2025
14.03.25 - 24.03.25
- Не рекомендую отель
3
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
14 - 24 марта

Номера разваливаются пока ты в них живёшь

Перевести

Отель оставил крайне противоречивые впечатления. Начну с положительных моментов: кухня здесь действительно на высоте — разнообразное меню, вкусные блюда, свежие продукты и приятное обслуживание в ресторане. Пляж тоже имеет свои плюсы и минусы: он каменистый, но с красивыми кораллами, которые создают потрясающий подводный мир. Однако лежаков катастрофически мало, и если вы не приедете на пляж с самого утра, то шансов занять место уже не будет. Это создаёт определённый дискомфорт, особенно в высокий сезон.

Теперь о главном минусе — номерах, которые буквально разваливаются на глазах. Наш отдых превратился в настоящий кошмар из-за постоянных проблем с жильём. В первый день нашего пребывания прорвало сточную трубу, и наш номер затопило. Вместо оперативного решения проблемы, нам пришлось ждать несколько часов, пока нам предложат переехать в другой номер. Персонал обещал, что всё будет исправлено "за 10 минут", но на деле это заняло полдня. Всё это время мы сидели на чемоданах, не зная, что делать.

Через пару дней ситуация повторилась, но уже с холодной водой — она просто пропала. Не было возможности даже принять душ или сходить в туалет. Снова начались обещания, что всё починят "очень быстро", но в итоге нам снова пришлось переезжать в другой номер. Это абсолютно неприемлемо для места, которое позиционирует себя как комфортный отель. Номера, кстати, выглядят так, будто их последний раз ремонтировали лет 20 назад: облупившаяся краска, скрипучая мебель, старые кондиционеры, которые еле справляются с жарой.

Персонал, хотя и вежливый, совершенно некомпетентен в решении проблем. Обещаниями кормят, а реальных действий нет. Никаких извинений или компенсаций за испорченный отдых предложено не было. Очень жаль потраченных денег и времени. Если вы всё же решитесь сюда поехать, будьте готовы к тому, что хорошая кухня и красивый подводный мир у берега — это единственные плюсы, которые перекрывают все минусы. Но лично я больше никогда не вернусь в этот отель и не рекомендую его никому, кто ценит комфорт и спокойный отдых.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Добавлено: 19.03.2025 19:44
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 047 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Да, уж... "Отдых"...
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 093) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Oleg
Россия
Самара
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.03.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 198