АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
45 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в январе 2025 - Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Недобросовестное отношение к клиентам

Перевести

ОООО «Анапское взморье» / Семихатский Р. В. / Miracleon / Movenpick к клиентам относятся недобросовестно, условия договора не выполняют. Оформил отмену брони № № 9030346 (20250717-17740-314869941) в январе 2025. До сих пор, в нарушение сроков, указанных в договоре публичной оферты, деньги не возвращают, на наши многочисленные просьбы и обращения с января по март постоянные отписки, то про какую то очередь в бухгалтерии, то про нахождении в очереди в банке, то на подписи у руководителя и тд и тп.

Готовим иск с взысканием 50 % штрафа по ЗоЗПП.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
Добавлено: 17.03.2025 21:55
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 560 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (119) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Сергей Сергеевич
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.03.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 42