АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
188 +21 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в марте 2025
06.03.25 - 10.03.25
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

ЭТО не 5 ЗВЕЗД это ниже 3…!!! НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ЕДЬТЕ!

Перевести

По прибытии хороший номер дали с доплатой. Еду есть невозможно, все пресное, ассортимента нет, нашли в еде личинку, самое вкусное утром яичница в обед макароны, хлеб жду минут 20, вчера ели суп, был отвратительный, запах невозможный, посуды не хватает, анимация нулевая, полотенца старые, дырявые, в ванной комнате кран не работает, плесень, ржавчина, ВСЯ мебель старая, требует замены, лежаков на пляже не хватает, туалета на пляже нет. СПА Хуже туалета на вокзале, видео прелагаю, отношение персонала ужасное. НЕ ДАВАЛИ ЗАКРЫВАТЬ ДВЕРЬ ПРИ НАХОЖДЕНИИ В ДУШЕВОЙ ЗОНЕ! Хамам размером 2 на 1 м, воняет. Бассейн в ремонте, приходится ходить в соседний отель, никто не предупредил. Единственные люди к которым можно обратиться Ибрагим( администратор) и Алиса помогают в решении проблем, остальные игнорируют и не заинтересованы в сотрудничестве.

В других отелях 5 звездочных отелях где мы были ранее на пляжах с утра до вечера есть доступ к еде, здесь, можете остаться голодными если не успели взять еду с часу до двух,при этом, еда не будет пополняться в процессе. Алкогольные напитки выдаются на пляже только с часу до пяти, наливают мало, бара в самом отеле НЕТ! Только платный !!!

Мусор на пляже не убирают, в песке окурки, еда, мусор.

Минибар в номере платный одна баночка 0,5 40 долларов.

Соки разбавленные 2 вида апельсиновый и ананасовый, ВСЁ! И 2 кофе машины на кухне.

У нас есть с чем сравнивать это точно не 5.. даже не 4.

Всего медиа - 18 Фотографий - 11 Видео - 7

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.6 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • пляж
  • море
  • персонал
  • отель
  • спа
  • еда
  • инфраструктура
  • отсутствие анимации
Добавлено: 10.03.2025 15:39
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 444 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость

Мы хотим поблагодарить за то ,что Вы нашли время и написали отзыв о нашем отеле - мы это ценим, ведь благодаря Вам мы знаем над чем нам нужно работать.
Позвольте принести извинения за все неудобства которые Вы испытали за время Вашего отдыха. Мы учли Ваши комментарии об отделе питания и обслужывания номеров и постараемся исправить все недостатки и улучшить наш сервис в последующем.

С наилучшими пожеланиями,

Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (128) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Лариса
Россия
Уфа
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.03.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 11
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 168